ATHENA formación y consultoría
ATHENA formación y consultoría
(SSCG076PO) Violencia de género
❑ Objetivo General
• Analizar las características de la violencia de género y determinar las estrategias a seguir en los diferentes ámbitos.
❑ Objetivos Específicos
• Distinguir entre la violencia machista, doméstica y de género además de conocer su historia y los avances en la lucha contra la violencia, así como las estadísticas que nos dibujan las tendencias en este ámbito.
• Conocer la definición de violencia de género y sus tipos, así como sus características y los ámbitos donde se pueden dar.
• Comprender el concepto de orden de protección y distinguir entre los distintos ámbitos en que podemos actuar contra la violencia de género.
• Introducir la Ley Orgánica de Violencia de Género 1/2004 y comprender la definición de violencia de género que contempla dicha ley, así como la controversia que despierta.
• Comprender las distintas medidas de sensibilización, prevención y detección incluidas en la LO 1/2004 en sus diferentes ámbitos: educativo, publicitario y sanitario.
• Informarse de derechos con los que cuenta la mujer víctima de violencia de género y que figuran en la LO 1/2004.
• Conocer las diferentes tutelas que en sus títulos contiene la LO 1/2004.
• Enumerar las disposiciones adicionales y describir brevemente su contenido.
• Racionalizar aspectos penales de la ley con sus razones y motivaciones.
• Distinguir los casos de maltrato con herramientas ad hoc, así como una vez detectados evaluarlos.
• Informarse acerca del tratamiento a seguir ante mujeres con problemas de drogodependencia que sufren maltrato.
• Conocer los procesos de intervención en la violencia de género en los diferentes ámbitos.
• Comprender la respuesta institucional que da el estado a las víctimas, así como lo recursos con que cuentan dichas víctimas de violencia de género.
Unidad 1: Violencia de género: Concepto y tipología.
• Introducción a la violencia de género.
• Definición y tipología.
o Definición.
o Tipología.
• Ámbitos de la violencia de género.
• Característica de la violencia de género.
o Estrategias.
• Ámbitos de actuación.
• Orden de protección.
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
12,5 horas
Unidad 2: Introducción a la ley orgánica contra la violencia de género, medidas y derechos.
• Ley orgánica de medidas de protección integral contra la violencia de género.
• Título preliminar.
• Medidas de sensibilización, prevención y detección.
• Derechos de las mujeres víctimas de la violencia de género.
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
12,5 horas
Unidad 3: Tutela institucional, penal y judicial.
• Tutela institucional.
• Título IV: Tutela penal.
• Título V: Tutela judicial.
• Disposiciones adicionales.
• Taller de análisis penal de la ley 1/2004.
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
12,5 horas
Unidad 4: Género y perspectiva de género.
• Métodos de detección, evaluación y diagnóstico.
o Detección.
o Evaluación.
o Diagnóstico.
• Mujeres drogodependientes y maltratadas.
o Detección y evaluación del maltrato en mujeres drogodependientes.
o Intervención con mujeres drogodependientes.
• Procesos de intervención en la violencia de género.
• Respuesta institucional y recursos ante las víctimas y agresores.
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1,5 horas
12,5 horas
Examen final
30 minutos
4 unidades
50 horas
(MF1453_3) Comunicación con perspectiva de género
❑ Objetivo General
• Promover y mantener canales de comunicación en el entorno de intervención, incorporando la perspectiva de género.
❑ Objetivos Específicos
• Determinar procesos de recogida de información útil y contrastada que permita realizar el diagnóstico de situaciones de discriminación por razón de sexo.
• Identificar la reproducción de estereotipos sexistas y discriminatorios en el lenguaje, en el tratamiento de imágenes y en situaciones planteadas.
• Valorar niveles y tipos de participación de la población destinataria, en los diferentes ámbitos donde se desarrolla la vida de las personas: económico, político, asociativo, ocio y calidad de vida, entre otros, desagregando los datos por sexo.
• Elaborar procesos que promuevan la participación de mujeres en los ámbitos de toma de decisiones para potenciar su empoderamiento en el marco de un proyecto de intervención.
• Determinar necesidades, motivaciones y expectativas, tipos de personas, grupos sociales y colectivos que afectan a su calidad de vida, desde la perspectiva de género, estableciendo la forma de implementar las acciones para darles respuesta.
• Identificar elementos claves de desigualdad entre mujeres y hombres desencadenantes de situaciones de violencia contra las mujeres en el entorno de intervención.
• Aplicar técnicas de recogida de información en empresas, organizaciones y entorno de intervención relacionada con los elementos y obstáculos que condicionan la permanencia e igualdad efectiva entre hombres y mujeres en el empleo.
• Identificar el tipo de información que ha de ser transmitido al o a la profesional competente de nivel superior para elaborar un análisis de la realidad por un equipo de intervención, desde la perspectiva de género, determinando el proceso de trasferencia de la misma.
• Elaborar soportes de comunicación que respondan a un objetivo comunicativo dado y que mantengan un uso no sexista ni discriminatorio del lenguaje, indicando la forma de mantenerlos actualizados.
• Determinar canales de comunicación, con perspectiva de género, con la población destinataria que deban crearse y mantenerse en un entorno de intervención tipo.
• Aplicar procedimientos de información y asesoramiento sobre recursos que precisan personas usuarias tipo de forma que se dé respuesta a sus necesidades.
• Identificar y recoger información y recursos de instituciones y organismos de igualdad reconociendo sus ámbitos de actuación y competencias.
Unidad 1: Conceptos fundamentales para el análisis de la información desde la perspectiva de género.
BLOQUE 1
• Caracterización del sistema patriarcal y la distribución del poder
o Niveles de poder
• Aplicación del género como categoría de análisis o la perspectiva de género
o Funcionamiento del sistema sexo-género
o Definición de roles y estereotipos de género
o Detección, valoración y denuncia de los estereotipos sexistas
• Mecanismos de detección de la igualdad formal frente a la igualdad real de mujeres y hombres
• Identificación de los distintos tipos de discriminación producidos por razón de sexo
o Discriminación directa
o Discriminación indirecta
o Interseccionalidad o discriminación múltiple
• Mecanismos educativos y su contribución en la construcción del género
o Socialización diferenciada de niños y niñas
o Educación mixta y coeducación
• Reconocimiento de las principales fuentes de información para realizar el diagnóstico de partida de situaciones de discriminación y de la violencia contra las mujeres
o Identificación de fuentes y datos existentes (primarios y secundarios) I
o Identificación de fuentes y datos existentes (primarios y secundarios) II
o Selección de técnicas cuantitativas para recoger información atendiendo al género
o Selección de técnicas cualitativas para recoger información atendiendo al género
o Clasificación de datos desagregándolos por sexo
o Conocimiento y manejo de indicadores de género
o Análisis de impacto de género
• Establecimiento del código deontológico, la protección de la confidencialidad y la ley de protección de datos
BLOQUE 2
• Reconocer la invisibilización de las mujeres y detectar la utilización de imágenes y lenguaje sexista
• Análisis del lenguaje y análisis de imágenes estereotipadas y su contribución al pensamiento desde el enfoque de género
• El papel de los medios de comunicación en la construcción del género
• Propuesta de alternativas que rompan con los estereotipos sexistas
o Manejo de estrategias para el uso de lenguaje no sexista
o Manejo de estrategias para el uso de imágenes no sexistas
17,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
19 horas
Unidad 2: Espacios cotidianos de participación: identificación de desigualdades e intervención teniendo en cuenta la diversidad de las personas. Feminismos y el empoderamiento de las mujeres.
BLOQUE 3
• Detección de ámbitos y niveles de participación y su vinculación con el orden de género establecido
o Participación de las mujeres en el espacio público (económico, laboral, asociativo, ocio y calidad de vida, entre otros)
o Participación de los hombres en el espacio doméstico
• Distinción entre espacio público, espacio doméstico y espacio privado
o Conciliación y corresponsabilidad
• Utilización de los espacios formales y espacios informales por parte de mujeres y hombres
• La representación paritaria y el sistema de cuotas
• Mecanismos de detección y análisis de necesidades prácticas e intereses estratégicos de las mujeres y los hombres dentro del grupo. Acceso y control de recursos. Análisis de roles y tareas
• Identificación de la diversidad de las mujeres en el entorno de intervención
• Mecanismos de intervención en el diseño, implementación, evaluación y seguimiento de las actuaciones, en colaboración y coordinación con el equipo experto en igualdad efectiva de
mujeres y hombres
BLOQUE 4
• Breve aproximación a la historia de las mujeres y a la evolución de los feminismos
o Primera ola: la Ilustración
o Segunda ola: del sufragismo a Simone de Beauvoir
o Tercera ola: el feminismo contemporáneo
o Principales confusiones en torno al término feminismo
• Identificación del techo de cristal como manifestación de desigualdad en el espacio público
• Procesos para el empoderamiento de las mujeres
• Herramientas para promocionar la igualdad en colaboración con el equipo experto en igualdad de mujeres y hombres
o Acciones positivas
o Mainstreaming de género o transversalidad de género
o La estrategia dual
o Presupuestos con perspectiva de género
• Manejo y utilización de recursos existentes en materia de igualdad de género
o Localización del mapa de instituciones y principales agentes sociales en el contexto de intervención
o Localización de los Organismos de Igualdad
o Localización, actualización y desarrollo de recursos específicos para la promoción de la igualdad de mujeres y hombres, empoderamiento de las mujeres y en materia de violencia de género
• La utilización de las TIC para promover la igualdad y el trabajo cooperativo
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Unidad 3: Elementos estructurales para la igualdad efectiva de mujeres y hombres en el ámbito laboral.
BLOQUE 5
• Aplicación del concepto de división sexual del trabajo
• Aplicación de la definición de trabajo e identificación de elementos diferenciales entre trabajo productivo y reproductivo
• Proceso de consolidación de las mujeres en el ámbito del empleo en España, recorrido histórico y referentes a nivel sindical, empresarial, y asociativo. Participación y representación en sus órganos directivos
o Recorrido histórico y referentes a nivel sindical, empresarial y asociativo
o Las mujeres en los altos cargos de la Administración
o Las mujeres en los altos cargos empresariales
o Las mujeres y el fenómeno asociacionista
o Las mujeres en los sindicatos
• Identificación de los colectivos de mujeres con especiales dificultades en el contexto de intervención
o Sistemas de apoyo específicos
• Identificación y manejo de normativa vigente en esta materia
• Integración de la perspectiva de género en un proceso de acompañamiento en la búsqueda de empleo
o Programas sectoriales (SARA)
9,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
11 horas
Unidad 4: Elementos estructurales que determinan situaciones de violencia de género.
BLOQUE 6
• Identificación de las características del sistema patriarcal que inciden en la violencia ejercida contra las mujeres
o Sistema patriarcal I: características de la violencia de género
o Sistema patriarcal II: causas de la violencia de género
o Mitos comúnmente compartidos sobre la violencia de género
• Caracterización de la violencia de género
o Violencia machista
o Violencia doméstica
o Tráfico
o Trata
o Prostitución
o Acoso sexual y acoso por razón de sexo
o Violación
o Mutilación genital femenina y otras formas de violencia
• Reconocimiento de las principales consecuencias de la violencia de género
o Consecuencias físicas, psicológicas y sociales para las mujeres que sufren violencia de género
o Consecuencias en el caso de menores que sufren violencia de género
9,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
11 horas
Cuestionario de Evaluación final
1 hora
Unidad formativa 1
UF2683: Aplicación de conceptos básicos de la teoría de género y del lenguaje no sexista
60 horas
Unidad 1: Establecimiento de estrategias de comunicación y coordinación con el equipo de intervención en igualdad y otros agentes del entorno.
BLOQUE 1
• Tratamiento y transferencia de la información para favorecer la igualdad de mujeres y hombres.
o Marco normativo.
o Comunicación con perspectiva de género.
• Manejo de estrategias de comunicación interna, para la transferencia de la información dentro del equipo experto en igualdad efectiva de mujeres y hombres.
o Comunicación interna y externa.
o Elementos de la comunicación interna.
o Interferencias del proceso de comunicación.
o Equipo de intervención en igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
o Estrategias comunicativas en equipos de intervención expertos en igualdad de género
o Código deontológico del trabajo social para la transmisión de información
• Mecanismos de contraste de la información recabada.
o Fuentes de información.
o Validez y confiabilidad en la investigación.
o Actividad. El instituto de Salud Carlos III.
• Análisis de los tipos de mensajes bajo el enfoque de género y utilización de estrategias de comunicación para impulsar la igualdad.
o Creación de mensajes bajo estrategias de comunicación con enfoque de género.
• Manejo del concepto de comunicación persuasiva para la promoción del cambio.
o Comunicación persuasiva en relación a la ruptura de estereotipos de género.
o Elementos y aspectos influyentes en la comunicación persuasiva.
o Estrategias de persuasión.
19,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
21 horas
Unidad 2: : Estrategias comunicativas para dar respuesta a las demandas del entorno desde la perspectiva de género I.
BLOQUE 2:
• Detección y análisis de necesidades entre una población determinada: la necesidad de información.
o La necesidad de información.
o Informe de necesidades y herramientas de análisis.
• Identificación de la igualdad real como objetivo de la comunicación.
o Principio de igualdad real desde una perspectiva integrada de género.
o Formulación de objetivos comunicativos con perspectiva integrada de género.
• Definición de públicos diana en base al objetivo de comunicación planteado.
o Análisis del público diana desde una perspectiva integrada de género.
• Descripción y caracterización de las fuentes de comunicación/información claves existentes.
o Fuentes de información cuantitativa.
o Instituciones y organismos como fuentes de información cuantitativa.
o Fuentes de información cualitativas.
• Elaboración de mensajes que rompan con la reproducción de estereotipos sexistas y favorezcan la visibilidad del papel de las mujeres en el entorno de intervención.
o Diseño de mensajes desde la perspectiva integrada de género: Cuestionando los estereotipos de género.
• Utilización del lenguaje incluyente y superación del sexismo lingüístico.
o Marco legislativo.
o Análisis del sexismo lingüístico.
o El masculino genérico.
o Recomendaciones para evitar el sexismo lingüístico.
19,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
21 horas
Unidad 3: Estrategias comunicativas para dar respuesta a las demandas del entorno desde la perspectiva de género II.
BLOQUE 2:
• Descripción y caracterización de los soportes de comunicación existentes (formales e informales).
• Descripción y caracterización de los canales de comunicación existentes (formales e informales).
o Canales de comunicación personales.
o Canales de comunicación no personales I.
o Canales de comunicación no personales II.
o Medios y canales de comunicación I.
o Medios y canales de comunicación II.
o Diferentes usos de canales de comunicación entre mujeres y hombres.
o Caso práctico: Concienciación sobre el uso del agua.
• Generación de soportes de comunicación en distintos formatos (Bibliográficos, audiovisuales, digitales, etc.).
o La imagen con enfoque de género.
o Vídeo, la imagen y sonido con mainstreaming de género.
• Identificación del entorno tecnológico como nuevo escenario desde donde intervenir.
o Sociedad de la Información y leyes.
o Las mujeres y las TICS.
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Unidad 4: Establecimiento de estrategias de comunicación y coordinación con el entorno de intervención y de atención a las personas usuarias.
BLOQUE 4:
• Establecimiento de sistemas de registro de la información.
o Creación de un sistema de registro de la información.
o Indicadores de género para el registro de la información I.
o Indicadores de género para el registro de la información II.
• Criterios para difundir la información.
• Manejo de estrategias de comunicación externa, para facilitar el contacto fluido y constante hacia y desde los diferentes agentes del entorno de intervención: grupos y asociaciones de mujeres, personal técnico, agentes sociales, administraciones públicas y ciudadanía en general.
o Instituciones y organismos que ponen en marcha estrategias comunicativas para la igualdad.
• Establecimiento de procesos que faciliten la retroalimentación de la comunicación en el entorno de intervención.
o Métodos de análisis de la retroalimentación/feedback.
o Puesta en práctica en organizaciones y con la población.
• Elaboración de guías y mapas de recursos.
o Elaborar un mapa de recursos.
o Perspectiva de género en mapas y guías de recursos.
• Estrategias para la clasificación de la información y elaboración de protocolos de atención.
o Selección de indicadores y análisis de la información.
o Fases para un protocolo con perspectiva de género basado en los resultados de la evaluación.
• Establecimiento y actualización periódica de canales para la atención y derivación a la población.
17,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
19 horas
Cuestionario de Evaluación final
1 hora
Unidad formativa 2
UF2684: Procesos de comunicación con perspectiva de género en el entorno de intervención
80 horas
2 unidades formativas / 8 unidades didácticas
140 horas
(MF1454_3) Participación y creación de redes con perspectiva de género
❑ Objetivo General
• Favorecer la participación de las mujeres y la creación de redes estables que, desde la perspectiva de género, impulsen el cambio de actitudes en la sociedad y el «empoderamiento» de las mujeres.
❑ Objetivos Específicos
• Determinar procesos de recogida de información útil y contrastada que permita realizar el diagnóstico de situaciones de discriminación por razón de sexo.
• Identificar la reproducción de estereotipos sexistas y discriminatorios en el lenguaje, en el tratamiento de imágenes y en situaciones planteadas.
• Valorar niveles y tipos de participación de la población destinataria, en los diferentes ámbitos donde se desarrolla la vida de las personas: económico, político, asociativo, ocio y calidad de vida, entre otros, desagregando los datos por sexo.
• Elaborar procesos que promuevan la participación de mujeres en los ámbitos de toma de decisiones para potenciar su empoderamiento en el marco de un proyecto de intervención.
• Determinar necesidades, motivaciones y expectativas, tipos de personas, grupos sociales y colectivos que afectan a su calidad de vida, desde la perspectiva de género, estableciendo la forma de implementar las acciones para darles respuesta.
• Identificar elementos claves de desigualdad entre mujeres y hombres desencadenantes de situaciones de violencia contra las mujeres en el entorno de intervención.
• Aplicar técnicas de recogida de información en empresas, organizaciones y entorno de intervención relacionada con los elementos y obstáculos que condicionan la permanencia e igualdad efectiva entre hombres y mujeres en el empleo.
• Señalar estrategias para promover procesos de creación y consolidación de estructuras de colaboración, y la creación de contactos con los y las agentes del entorno de intervención, orientados a mejorar la participación de mujeres en el ámbito público.
• Analizar los procesos grupales desde la perspectiva de género, indicando técnicas de gestión de conflictos acordes.
• Determinar procesos de acompañamiento y asesoramiento a mujeres, que faciliten participación en posibles estructuras existentes en un entorno de intervención.
• Plantear actuaciones de acompañamiento y asesoramiento orientadas a favorecer el «empoderamiento» individual y grupal de las mujeres potenciando el cambio social y de roles en la sociedad.
Unidad 1: Conceptos fundamentales para el análisis de la información desde la perspectiva de género.
BLOQUE 1
• Caracterización del sistema patriarcal y la distribución del poder
o Niveles de poder
• Aplicación del género como categoría de análisis o la perspectiva de género
o Funcionamiento del sistema sexo-género
o Definición de roles y estereotipos de género
o Detección, valoración y denuncia de los estereotipos sexistas
• Mecanismos de detección de la igualdad formal frente a la igualdad real de mujeres y hombres
• Identificación de los distintos tipos de discriminación producidos por razón de sexo
o Discriminación directa
o Discriminación indirecta
o Interseccionalidad o discriminación múltiple
• Mecanismos educativos y su contribución en la construcción del género
o Socialización diferenciada de niños y niñas
o Educación mixta y coeducación
• Reconocimiento de las principales fuentes de información para realizar el diagnóstico de partida de situaciones de discriminación y de la violencia contra las mujeres
o Identificación de fuentes y datos existentes (primarios y secundarios) I
o Identificación de fuentes y datos existentes (primarios y secundarios) II
o Selección de técnicas cuantitativas para recoger información atendiendo al género
o Selección de técnicas cualitativas para recoger información atendiendo al género
o Clasificación de datos desagregándolos por sexo
o Conocimiento y manejo de indicadores de género
o Análisis de impacto de género
• Establecimiento del código deontológico, la protección de la confidencialidad y la ley de protección de datos
BLOQUE 2
• Reconocer la invisibilización de las mujeres y detectar la utilización de imágenes y lenguaje sexista
• Análisis del lenguaje y análisis de imágenes estereotipadas y su contribución al pensamiento desde el enfoque de género
• El papel de los medios de comunicación en la construcción del género
• Propuesta de alternativas que rompan con los estereotipos sexistas
o Manejo de estrategias para el uso de lenguaje no sexista
o Manejo de estrategias para el uso de imágenes no sexistas
17,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
19 horas
Unidad 2: Espacios cotidianos de participación: identificación de desigualdades e intervención teniendo en cuenta la diversidad de las personas. Feminismos y el empoderamiento de las mujeres.
BLOQUE 3
• Detección de ámbitos y niveles de participación y su vinculación con el orden de género establecido
o Participación de las mujeres en el espacio público (económico, laboral, asociativo, ocio y calidad de vida, entre otros)
o Participación de los hombres en el espacio doméstico
• Distinción entre espacio público, espacio doméstico y espacio privado
o Conciliación y corresponsabilidad
• Utilización de los espacios formales y espacios informales por parte de mujeres y hombres
• La representación paritaria y el sistema de cuotas
• Mecanismos de detección y análisis de necesidades prácticas e intereses estratégicos de las mujeres y los hombres dentro del grupo. Acceso y control de recursos. Análisis de roles y tareas
• Identificación de la diversidad de las mujeres en el entorno de intervención
• Mecanismos de intervención en el diseño, implementación, evaluación y seguimiento de las actuaciones, en colaboración y coordinación con el equipo experto en igualdad efectiva de
mujeres y hombres
BLOQUE 4
• Breve aproximación a la historia de las mujeres y a la evolución de los feminismos
o Primera ola: la Ilustración
o Segunda ola: del sufragismo a Simone de Beauvoir
o Tercera ola: el feminismo contemporáneo
o Principales confusiones en torno al término feminismo
• Identificación del techo de cristal como manifestación de desigualdad en el espacio público
• Procesos para el empoderamiento de las mujeres
• Herramientas para promocionar la igualdad en colaboración con el equipo experto en igualdad de mujeres y hombres
o Acciones positivas
o Mainstreaming de género o transversalidad de género
o La estrategia dual
o Presupuestos con perspectiva de género
• Manejo y utilización de recursos existentes en materia de igualdad de género
o Localización del mapa de instituciones y principales agentes sociales en el contexto de intervención
o Localización de los Organismos de Igualdad
o Localización, actualización y desarrollo de recursos específicos para la promoción de la igualdad de mujeres y hombres, empoderamiento de las mujeres y en materia de violencia de género
• La utilización de las TIC para promover la igualdad y el trabajo cooperativo
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Unidad 3: Elementos estructurales para la igualdad efectiva de mujeres y hombres en el ámbito laboral.
BLOQUE 5
• Aplicación del concepto de división sexual del trabajo
• Aplicación de la definición de trabajo e identificación de elementos diferenciales entre trabajo productivo y reproductivo
• Proceso de consolidación de las mujeres en el ámbito del empleo en España, recorrido histórico y referentes a nivel sindical, empresarial, y asociativo. Participación y representación en sus órganos directivos
o Recorrido histórico y referentes a nivel sindical, empresarial y asociativo
o Las mujeres en los altos cargos de la Administración
o Las mujeres en los altos cargos empresariales
o Las mujeres y el fenómeno asociacionista
o Las mujeres en los sindicatos
• Identificación de los colectivos de mujeres con especiales dificultades en el contexto de intervención
o Sistemas de apoyo específicos
• Identificación y manejo de normativa vigente en esta materia
• Integración de la perspectiva de género en un proceso de acompañamiento en la búsqueda de empleo
o Programas sectoriales (SARA)
9,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
11 horas
Unidad 4: Elementos estructurales que determinan situaciones de violencia de género.
BLOQUE 6
• Identificación de las características del sistema patriarcal que inciden en la violencia ejercida contra las mujeres
o Sistema patriarcal I: características de la violencia de género
o Sistema patriarcal II: causas de la violencia de género
o Mitos comúnmente compartidos sobre la violencia de género
• Caracterización de la violencia de género
o Violencia machista
o Violencia doméstica
o Tráfico
o Trata
o Prostitución
o Acoso sexual y acoso por razón de sexo
o Violación
o Mutilación genital femenina y otras formas de violencia
• Reconocimiento de las principales consecuencias de la violencia de género
o Consecuencias físicas, psicológicas y sociales para las mujeres que sufren violencia de género
o Consecuencias en el caso de menores que sufren violencia de género
9,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
11 horas
Cuestionario de Evaluación final
1 hora
Unidad formativa 1
UF2683: Aplicación de conceptos básicos de la teoría de género y del lenguaje no sexista
60 horas
Unidad 1: Mecanismos de colaboración para mejorar la participación de las mujeres en el ámbito público.
BLOQUE 1:
• Intervención en el desarrollo de proyectos participativos
• Detección y gestión de las necesidades de participación en el entorno de intervención
o Indicadores sobre usos del tiempo
o Indicadores de toma de decisiones
o Discriminación vertical y horizontal
o Caso práctico: Ayuntamiento de Villarriba
• Manejo de metodologías participativas
• Diseño de protocolos y mecanismos de colaboración con el equipo experto en igualdad efectiva entre hombres y mujeres para promover la participación
• Mecanismos para el cambio de estructuras que promueven la participación: Mainstreaming de género
• Acciones positivas para impulsar la participación
• Cuotas
• Manejo de indicadores de género en materia de participación
• Mecanismos de seguimiento del trabajo de colaboración con agentes del entorno de intervención
o La evaluación de la intervención
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Unidad 2: Procesos grupales y gestión de conflictos.
BLOQUE 2:
• Identificación de dinámicas grupales y detección de las aportaciones del grupo al desarrollo individual
o Definición de grupos
o Clasificación de los grupos
o Fases de los grupos
o Aportación individual al grupo y viceversa
o ¿Qué aportan las mujeres a los grupos para que se establezca esta sinergia?
• Procesos de identidad compartida de mujeres y hombres
• Modelos de referencia atendiendo a los roles y estereotipos de género y otras variables sociodemográficas
o Modelos de referencia femeninos
o Ejemplos de buenas prácticas
• Cuestionamiento y transformación del orden de género vigente por parte de los grupos. Liderazgo en el seno del grupo
o Caminando hacia las nuevas masculinidades y feminidades
o Mitos sobre liderazgo femenino y masculino en los grupos
o Caso práctico: A.M.P.A. colegio de primaria
• Procesos de localización y gestión de conflictos grupales asociados a las relaciones de género
o Fases del conflicto
o Resolución de conflictos
15,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
17 horas
Unidad 3: Estructuras de apoyo para la participación en el entorno de intervención.
BLOQUE 3:
• Tipología de estructuras organizativas existentes en el entorno: Instituciones públicas, privadas, entidades sin ánimo de lucro y asociaciones
• Procedimientos de identificación y sistematización de estructuras, modelos y espacios organizativos donde se produce participación en el entorno de intervención
o Redes formales e informales (presenciales y telemáticas). Acceso al poder político de las mujeres
o Redes formales e informales (presenciales y telemáticas). Acceso al poder económico de las mujeres
o Redes formales e informales (presenciales y telemáticas). Las mujeres y el fenómeno asociacionista, una vía para el empoderamiento
o Redes formales e informales (presenciales y telemáticas). Grandes asociaciones empresariales
o Redes formales e informales (presenciales y telemáticas). Redes de comunicación en las organizaciones
o Redes formales e informales (presenciales y telemáticas). Nuevas tecnologías e internet como elemento de empoderamiento
o Grupos de apoyo
• Canalización de demandas vinculadas a la participación aplicando la perspectiva de género
o Itinerario de orientación laboral con perspectiva de género
15,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
17 horas
Unidad 4: Establecimiento de estrategias de sensibilización e impulso del empoderamiento femenino.
BLOQUE 4:
• Mecanismos para promocionar e impulsar la toma de decisiones individual y grupal de las mujeres
o Empoderamiento individual (poder para)
o Empoderamiento grupal (poder con)
o Empoderamiento y poder
o Empoderamiento y sororidad
o Empoderamiento en el ámbito laboral
• Autoconocimiento y mejora de la autoestima
o Entrenamiento intrapersonal
• Cambio actitudinal y ruptura de estereotipos de género
• Habilidades sociales y de comunicación
o ¿Existen diferencias de género en habilidades sociales?
• Servicios, estructuras y organizaciones que favorecen el empoderamiento de las mujeres
• Desarrollo de procesos de acompañamiento, asesoramiento para la participación y toma de decisiones (itinerario de empoderamiento femenino)
o Fases del itinerario de empoderamiento femenino
• Elaboración de acciones de difusión y sensibilización para la ciudadanía, las instituciones, las organizaciones y entidades del entorno de intervención en materia de participación social, para favorecer la igualdad efectiva de mujeres y hombres
15,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
17 horas
Cuestionario de Evaluación final
1 hora
Unidad formativa 2
UF2685: Procesos de participación de mujeres y hombres y creación de redes para el impulso de la igualdad
70 horas
2 unidades formativas / 8 unidades didácticas
130 horas
(MF1582_3) Promoción para la igualdad efectiva de mujeres y hombres en materia de empleo
❑ Objetivo General
• Detectar e informar a organizaciones, empresas, mujeres y agentes del entorno de intervención sobre relaciones laborales y la creación, acceso y permanencia del empleo en condiciones de igualdad efectiva de mujeres y hombres.
❑ Objetivos Específicos
• Determinar procesos de recogida de información útil y contrastada que permita realizar el diagnóstico de situaciones de discriminación por razón de sexo.
• Identificar la reproducción de estereotipos sexistas y discriminatorios en el lenguaje, en el tratamiento de imágenes y en situaciones planteadas.
• Valorar niveles y tipos de participación de la población destinataria, en los diferentes ámbitos donde se desarrolla la vida de las personas: económico, político, asociativo, ocio y calidad de vida, entre otros, desagregando los datos por sexo.
• Elaborar procesos que promuevan la participación de mujeres en los ámbitos de toma de decisiones para potenciar su empoderamiento en el marco de un proyecto de intervención.
• Determinar necesidades, motivaciones y expectativas, tipos de personas, grupos sociales y colectivos que afectan a su calidad de vida, desde la perspectiva de género, estableciendo la forma de implementar las acciones para darles respuesta.
• Identificar elementos claves de desigualdad entre mujeres y hombres desencadenantes de situaciones de violencia contra las mujeres en el entorno de intervención.
• Aplicar técnicas de recogida de información en empresas, organizaciones y entorno de intervención relacionada con los elementos y obstáculos que condicionan la permanencia e igualdad efectiva entre hombres y mujeres en el empleo.
• Determinar el proceso a seguir para detectar demandas, ofertas, servicios y potenciales yacimientos de empleo en un entorno de intervención indicando la forma de transmitir la información que se obtiene a los y las profesionales responsables de establecer las acciones a desarrollar.
• Analizar las condiciones que permiten a las mujeres la creación, acceso y permanencia en el empleo estableciendo procesos de información para situaciones que así lo requieran.
• Proponer procesos para informar y sensibilizar a entidades y particulares en materia de conciliación de la vida personal, familiar y laboral y su repercusión en la salud y en la gestión de tiempos, desde la perspectiva de género.
Unidad 1: Conceptos fundamentales para el análisis de la información desde la perspectiva de género.
BLOQUE 1
• Caracterización del sistema patriarcal y la distribución del poder
o Niveles de poder
• Aplicación del género como categoría de análisis o la perspectiva de género
o Funcionamiento del sistema sexo-género
o Definición de roles y estereotipos de género
o Detección, valoración y denuncia de los estereotipos sexistas
• Mecanismos de detección de la igualdad formal frente a la igualdad real de mujeres y hombres
• Identificación de los distintos tipos de discriminación producidos por razón de sexo
o Discriminación directa
o Discriminación indirecta
o Interseccionalidad o discriminación múltiple
• Mecanismos educativos y su contribución en la construcción del género
o Socialización diferenciada de niños y niñas
o Educación mixta y coeducación
• Reconocimiento de las principales fuentes de información para realizar el diagnóstico de partida de situaciones de discriminación y de la violencia contra las mujeres
o Identificación de fuentes y datos existentes (primarios y secundarios) I
o Identificación de fuentes y datos existentes (primarios y secundarios) II
o Selección de técnicas cuantitativas para recoger información atendiendo al género
o Selección de técnicas cualitativas para recoger información atendiendo al género
o Clasificación de datos desagregándolos por sexo
o Conocimiento y manejo de indicadores de género
o Análisis de impacto de género
• Establecimiento del código deontológico, la protección de la confidencialidad y la ley de protección de datos
BLOQUE 2
• Reconocer la invisibilización de las mujeres y detectar la utilización de imágenes y lenguaje sexista
• Análisis del lenguaje y análisis de imágenes estereotipadas y su contribución al pensamiento desde el enfoque de género
• El papel de los medios de comunicación en la construcción del género
• Propuesta de alternativas que rompan con los estereotipos sexistas
o Manejo de estrategias para el uso de lenguaje no sexista
o Manejo de estrategias para el uso de imágenes no sexistas
17,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
19 horas
Unidad 2: Espacios cotidianos de participación: identificación de desigualdades e intervención teniendo en cuenta la diversidad de las personas. Feminismos y el empoderamiento de las mujeres.
BLOQUE 3
• Detección de ámbitos y niveles de participación y su vinculación con el orden de género establecido
o Participación de las mujeres en el espacio público (económico, laboral, asociativo, ocio y calidad de vida, entre otros)
o Participación de los hombres en el espacio doméstico
• Distinción entre espacio público, espacio doméstico y espacio privado
o Conciliación y corresponsabilidad
• Utilización de los espacios formales y espacios informales por parte de mujeres y hombres
• La representación paritaria y el sistema de cuotas
• Mecanismos de detección y análisis de necesidades prácticas e intereses estratégicos de las mujeres y los hombres dentro del grupo. Acceso y control de recursos. Análisis de roles y tareas
• Identificación de la diversidad de las mujeres en el entorno de intervención
• Mecanismos de intervención en el diseño, implementación, evaluación y seguimiento de las actuaciones, en colaboración y coordinación con el equipo experto en igualdad efectiva de
mujeres y hombres
BLOQUE 4
• Breve aproximación a la historia de las mujeres y a la evolución de los feminismos
o Primera ola: la Ilustración
o Segunda ola: del sufragismo a Simone de Beauvoir
o Tercera ola: el feminismo contemporáneo
o Principales confusiones en torno al término feminismo
• Identificación del techo de cristal como manifestación de desigualdad en el espacio público
• Procesos para el empoderamiento de las mujeres
• Herramientas para promocionar la igualdad en colaboración con el equipo experto en igualdad de mujeres y hombres
o Acciones positivas
o Mainstreaming de género o transversalidad de género
o La estrategia dual
o Presupuestos con perspectiva de género
• Manejo y utilización de recursos existentes en materia de igualdad de género
o Localización del mapa de instituciones y principales agentes sociales en el contexto de intervención
o Localización de los Organismos de Igualdad
o Localización, actualización y desarrollo de recursos específicos para la promoción de la igualdad de mujeres y hombres, empoderamiento de las mujeres y en materia de violencia de género
• La utilización de las TIC para promover la igualdad y el trabajo cooperativo
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Unidad 3: Elementos estructurales para la igualdad efectiva de mujeres y hombres en el ámbito laboral.
BLOQUE 5
• Aplicación del concepto de división sexual del trabajo
• Aplicación de la definición de trabajo e identificación de elementos diferenciales entre trabajo productivo y reproductivo
• Proceso de consolidación de las mujeres en el ámbito del empleo en España, recorrido histórico y referentes a nivel sindical, empresarial, y asociativo. Participación y representación en sus órganos directivos
o Recorrido histórico y referentes a nivel sindical, empresarial y asociativo
o Las mujeres en los altos cargos de la Administración
o Las mujeres en los altos cargos empresariales
o Las mujeres y el fenómeno asociacionista
o Las mujeres en los sindicatos
• Identificación de los colectivos de mujeres con especiales dificultades en el contexto de intervención
o Sistemas de apoyo específicos
• Identificación y manejo de normativa vigente en esta materia
• Integración de la perspectiva de género en un proceso de acompañamiento en la búsqueda de empleo
o Programas sectoriales (SARA)
9,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
11 horas
Unidad 4: Elementos estructurales que determinan situaciones de violencia de género.
BLOQUE 6
• Identificación de las características del sistema patriarcal que inciden en la violencia ejercida contra las mujeres
o Sistema patriarcal I: características de la violencia de género
o Sistema patriarcal II: causas de la violencia de género
o Mitos comúnmente compartidos sobre la violencia de género
• Caracterización de la violencia de género
o Violencia machista
o Violencia doméstica
o Tráfico
o Trata
o Prostitución
o Acoso sexual y acoso por razón de sexo
o Violación
o Mutilación genital femenina y otras formas de violencia
• Reconocimiento de las principales consecuencias de la violencia de género
o Consecuencias físicas, psicológicas y sociales para las mujeres que sufren violencia de género
o Consecuencias en el caso de menores que sufren violencia de género
9,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
11 horas
Cuestionario de Evaluación final
1 hora
Unidad formativa 1
UF2683: Aplicación de conceptos básicos de la teoría de género y del lenguaje no sexista
60 horas
Unidad 1: Mecanismos de observación del entorno laboral desde la perspectiva de género y manejo de recursos (I).
BLOQUE 1:
• Aplicación de la definición de empleo y situaciones laborales. Estructura del mercado laboral y su incidencia en la igualdad efectiva de mujeres y hombres.
o ¿Qué es el mercado de trabajo?
o ¿Cuál es la estructura del mercado laboral?
• Formas de caracterización de los tipos de discriminación en materia de empleo y ámbitos donde se desarrolla.
o Discriminación directa y discriminación indirecta.
o Segregación vertical y horizontal.
o Brecha salarial.
o Techo de cristal.
o Suelo pegajoso.
o Acoso sexual y por razón de sexo.
o Acoso sexual y por razón de sexo. Violencia de género.
o Acoso sexual y por razón de sexo. Legislación.
o Acoso sexual y por razón de sexo. Protocolos de actuación.
• Procesos de intervención en materia de diversificación profesional. Superando el currículum oculto.
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Unidad 2: Mecanismos de observación del entorno laboral desde la perspectiva de género y manejo de recursos (II).
BLOQUE 2:
• Identificación de las organizaciones y manejo de documentos base y normativa vigente de carácter internacional, europeo, estatal, de las CC.AA y local.
o Organismos internacionales.
o Organismos europeos.
o Organismos estatales.
o Organismos autonómicos.
o Organismos locales.
o Informes anuales.
o Declaraciones conjuntas.
o Estrategia para el empleo de referencia, estrategia para la igualdad efectiva de mujeres y hombres de referencia y normativa comunitaria.
o Leyes para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.
o Estrategias, Planes y/o Programas para el empleo y la igualdad efectiva de mujeres y hombres I.
o Estrategias, Planes y/o Programas para el empleo y la igualdad efectiva de mujeres y hombres II.
• Utilización de guías y manuales de referencia para la promoción de la participación económica de las mujeres y en el ámbito del empleo, de carácter internacional, europeo, nacional, autonómico y local. Buenas prácticas.
o Buenas prácticas a nivel internacional.
o Buenas prácticas a nivel europeo.
o Buenas prácticas a nivel nacional.
o Buenas prácticas a nivel autonómico.
o Buenas prácticas a nivel local.
17,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
19 horas
Unidad 3: Mecanismos de observación del entorno laboral desde la perspectiva de género y manejo de recursos (III).
BLOQUE 3:
• Aplicación de los instrumentos vigentes en el ámbito de las políticas públicas para lograr la igualdad efectiva de mujeres y hombres en el empleo.
o Mainstreaming de género.
o Acciones positivas.
o Presupuestos con enfoque de género. Fondos europeos.
o Presupuestos con enfoque de género. Caso español.
• Aplicación de los instrumentos para la promoción de la igualdad efectiva de mujeres y hombres en las empresas.
o Planes de igualdad.
o Medidas específicas para la igualdad.
o Papel de la negociación colectiva.
• Identificación de elementos de utilidad en el sistema de formación profesional para el empleo, en vigor.
14,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
16 horas
Unidad 4: Intervención para la igualdad efectiva de mujeres y hombres en el ámbito laboral.
BLOQUE 4:
• Métodos para la caracterización del empleo por cuenta ajena.
o Identificación de ofertas y manejo de recursos disponibles para el acceso, la creación y permanencia
en el empleo.
o Manejo de guías sobre itinerarios integrados de inserción socio-laboral.
• Métodos para la caracterización de la iniciativa empresarial y el empleo autónomo de las mujeres.
o Manejo de recursos disponibles para impulsar el proceso para la creación y/o consolidación de una empresa.
o Planes y ayudas para mujeres emprendedoras.
• Identificación de actuaciones vigentes para la promoción de la participación económica de las mujeres en el ámbito del empleo.
• Participación en las fases de los itinerarios integrados de inserción con perspectiva de género.
o Acceso a los itinerarios.
o Diagnóstico de la situación sociolaboral.
o Plan de trabajo.
o Derivación.
o Seguimiento y evaluación.
o Intermediación.
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Unidad 5: Intervención y sensibilización en materia de conciliación y corresponsabilidad.
BLOQUE 5:
• Mecanismos de incorporación de la perspectiva de género en materia de conciliación de la vida personal, familiar y laboral y corresponsabilidad.
o Parejas de doble ingreso.
o Conceptos de conciliación y corresponsabilidad.
o Conflictos en el proceso de conciliación.
• Identificación de las organizaciones y manejo de documentos base y normativa vigente para la promoción de la conciliación de la vida personal y laboral.
o Normativas, legislación e instituciones.
o Organizaciones comprometidas con la conciliación y la corresponsabilidad social.
• Uso de guías y manuales de referencia en materia de conciliación de la vida personal, laboral y familiar y corresponsabilidad. Buenas prácticas.
• Elaboración de acciones de difusión y sensibilización por la ciudadanía, las instituciones, las organizaciones y entidades del entorno de intervención en materia de participación económica y
en el empleo de las mujeres y para el cambio en materia de conciliación de la vida personal, laboral y familiar.
o ¿Cuál es el papel a desempeñar por la Administración?
o ¿Cuál es el papel a desempeñar por la empresa?
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 05
Actividad de Evaluación UA 05
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Cuestionario de Evaluación final
1 hora
Unidad formativa 2
UF2686: Análisis del entorno laboral y gestión de relaciones laborales desde la perspectiva de género
90 horas
2 unidades formativas / 9 unidades didácticas
150 horas
(MF1583_3) Acciones para la igualdad efectiva de mujeres y hombres
❑ Objetivo General
• Participar en la detección, análisis, implementación y evaluación de proyectos para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.
❑ Objetivos Específicos
• Determinar procesos de recogida de información útil y contrastada que permita realizar el diagnóstico de situaciones de discriminación por razón de sexo.
• Identificar la reproducción de estereotipos sexistas y discriminatorios en el lenguaje, en el tratamiento de imágenes y en situaciones planteadas.
• Valorar niveles y tipos de participación de la población destinataria, en los diferentes ámbitos donde se desarrolla la vida de las personas: económico, político, asociativo, ocio y calidad de vida, entre otros, desagregando los datos por sexo.
• Elaborar procesos que promuevan la participación de mujeres en los ámbitos de toma de decisiones para potenciar su empoderamiento en el marco de un proyecto de intervención.
• Determinar necesidades, motivaciones y expectativas, tipos de personas, grupos sociales y colectivos que afectan a su calidad de vida, desde la perspectiva de género, estableciendo la forma de implementar las acciones para darles respuesta.
• Identificar elementos claves de desigualdad entre mujeres y hombres desencadenantes de situaciones de violencia contra las mujeres en el entorno de intervención.
• Aplicar técnicas de recogida de información en empresas, organizaciones y entorno de intervención relacionada con los elementos y obstáculos que condicionan la permanencia e igualdad efectiva entre hombres y mujeres en el empleo.
• Analizar los factores que afectan a la calidad de vida de la ciudadanía (económicos, educativos, sanitarios, servicios de proximidad, ocupacionales, deportivos, infraestructuras, entre otros), desde la perspectiva de género, estableciendo la forma de detectarlos y analizarlos.
• Analizar servicios, recursos y acciones en materia de igualdad efectiva de mujeres y hombres en diferentes contextos (salud y sexualidad, educación, ocio, deporte, movilidad, urbanismo, conciliación y gestión de tiempo).
• Establecer un proceso de información y sensibilización sobre el trabajo no remunerado en el ámbito doméstico que permita reconocer y visibilizar el valor de los ciudadanos para la vida (higiene, alimentación, abrigo, atención emocional, psíquica y sexual, entre otros).
• Determinar procesos de identificación, análisis, implementación y valoración de proyectos para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, en ámbitos tales como salud, educación, ocio, conciliación de vida personal, familiar y laboral, movilidad y gestión de tiempos, reconociendo las tareas concretas de esta persona profesional en el mismo.
Unidad 1: Conceptos fundamentales para el análisis de la información desde la perspectiva de género.
BLOQUE 1
• Caracterización del sistema patriarcal y la distribución del poder
o Niveles de poder
• Aplicación del género como categoría de análisis o la perspectiva de género
o Funcionamiento del sistema sexo-género
o Definición de roles y estereotipos de género
o Detección, valoración y denuncia de los estereotipos sexistas
• Mecanismos de detección de la igualdad formal frente a la igualdad real de mujeres y hombres
• Identificación de los distintos tipos de discriminación producidos por razón de sexo
o Discriminación directa
o Discriminación indirecta
o Interseccionalidad o discriminación múltiple
• Mecanismos educativos y su contribución en la construcción del género
o Socialización diferenciada de niños y niñas
o Educación mixta y coeducación
• Reconocimiento de las principales fuentes de información para realizar el diagnóstico de partida de situaciones de discriminación y de la violencia contra las mujeres
o Identificación de fuentes y datos existentes (primarios y secundarios) I
o Identificación de fuentes y datos existentes (primarios y secundarios) II
o Selección de técnicas cuantitativas para recoger información atendiendo al género
o Selección de técnicas cualitativas para recoger información atendiendo al género
o Clasificación de datos desagregándolos por sexo
o Conocimiento y manejo de indicadores de género
o Análisis de impacto de género
• Establecimiento del código deontológico, la protección de la confidencialidad y la ley de protección de datos
BLOQUE 2
• Reconocer la invisibilización de las mujeres y detectar la utilización de imágenes y lenguaje sexista
• Análisis del lenguaje y análisis de imágenes estereotipadas y su contribución al pensamiento desde el enfoque de género
• El papel de los medios de comunicación en la construcción del género
• Propuesta de alternativas que rompan con los estereotipos sexistas
o Manejo de estrategias para el uso de lenguaje no sexista
o Manejo de estrategias para el uso de imágenes no sexistas
17,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
19 horas
Unidad 2: Espacios cotidianos de participación: identificación de desigualdades e intervención teniendo en cuenta la diversidad de las personas. Feminismos y el empoderamiento de las mujeres.
BLOQUE 3
• Detección de ámbitos y niveles de participación y su vinculación con el orden de género establecido
o Participación de las mujeres en el espacio público (económico, laboral, asociativo, ocio y calidad de vida, entre otros)
o Participación de los hombres en el espacio doméstico
• Distinción entre espacio público, espacio doméstico y espacio privado
o Conciliación y corresponsabilidad
• Utilización de los espacios formales y espacios informales por parte de mujeres y hombres
• La representación paritaria y el sistema de cuotas
• Mecanismos de detección y análisis de necesidades prácticas e intereses estratégicos de las mujeres y los hombres dentro del grupo. Acceso y control de recursos. Análisis de roles y tareas
• Identificación de la diversidad de las mujeres en el entorno de intervención
• Mecanismos de intervención en el diseño, implementación, evaluación y seguimiento de las actuaciones, en colaboración y coordinación con el equipo experto en igualdad efectiva de
mujeres y hombres
BLOQUE 4
• Breve aproximación a la historia de las mujeres y a la evolución de los feminismos
o Primera ola: la Ilustración
o Segunda ola: del sufragismo a Simone de Beauvoir
o Tercera ola: el feminismo contemporáneo
o Principales confusiones en torno al término feminismo
• Identificación del techo de cristal como manifestación de desigualdad en el espacio público
• Procesos para el empoderamiento de las mujeres
• Herramientas para promocionar la igualdad en colaboración con el equipo experto en igualdad de mujeres y hombres
o Acciones positivas
o Mainstreaming de género o transversalidad de género
o La estrategia dual
o Presupuestos con perspectiva de género
• Manejo y utilización de recursos existentes en materia de igualdad de género
o Localización del mapa de instituciones y principales agentes sociales en el contexto de intervención
o Localización de los Organismos de Igualdad
o Localización, actualización y desarrollo de recursos específicos para la promoción de la igualdad de mujeres y hombres, empoderamiento de las mujeres y en materia de violencia de género
• La utilización de las TIC para promover la igualdad y el trabajo cooperativo
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Unidad 3: Elementos estructurales para la igualdad efectiva de mujeres y hombres en el ámbito laboral.
BLOQUE 5
• Aplicación del concepto de división sexual del trabajo
• Aplicación de la definición de trabajo e identificación de elementos diferenciales entre trabajo productivo y reproductivo
• Proceso de consolidación de las mujeres en el ámbito del empleo en España, recorrido histórico y referentes a nivel sindical, empresarial, y asociativo. Participación y representación en sus órganos directivos
o Recorrido histórico y referentes a nivel sindical, empresarial y asociativo
o Las mujeres en los altos cargos de la Administración
o Las mujeres en los altos cargos empresariales
o Las mujeres y el fenómeno asociacionista
o Las mujeres en los sindicatos
• Identificación de los colectivos de mujeres con especiales dificultades en el contexto de intervención
o Sistemas de apoyo específicos
• Identificación y manejo de normativa vigente en esta materia
• Integración de la perspectiva de género en un proceso de acompañamiento en la búsqueda de empleo
o Programas sectoriales (SARA)
9,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
11 horas
Unidad 4: Elementos estructurales que determinan situaciones de violencia de género.
BLOQUE 6
• Identificación de las características del sistema patriarcal que inciden en la violencia ejercida contra las mujeres
o Sistema patriarcal I: características de la violencia de género
o Sistema patriarcal II: causas de la violencia de género
o Mitos comúnmente compartidos sobre la violencia de género
• Caracterización de la violencia de género
o Violencia machista
o Violencia doméstica
o Tráfico
o Trata
o Prostitución
o Acoso sexual y acoso por razón de sexo
o Violación
o Mutilación genital femenina y otras formas de violencia
• Reconocimiento de las principales consecuencias de la violencia de género
o Consecuencias físicas, psicológicas y sociales para las mujeres que sufren violencia de género
o Consecuencias en el caso de menores que sufren violencia de género
9,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
11 horas
Cuestionario de Evaluación final
1 hora
Unidad formativa 1
UF2683: Aplicación de conceptos básicos de la teoría de género y del lenguaje no sexista
60 horas
Unidad 1: Métodos de observación de diferentes contextos desde la perspectiva de género.
BLOQUE 1:
• Mecanismos de identificación de elementos para la observación de los usos de espacios y tiempos de participación de hombres y mujeres
o Espacio público, espacio privado
o Cantidad, calidad y contenido de los tiempos disponibles. Parejas de doble ingreso
o Cantidad, calidad y contenido de los tiempos disponibles. Parejas tradicionales
o Principales indicadores de género
• Aplicación del concepto de calidad de vida desde la perspectiva de género
o Aspectos de la calidad de vida en la que las desigualdades son una realidad
• Procedimiento para la definición, aplicación y análisis de indicadores
o Indicadores de bienestar y de bienestar subjetivo de la ciudadanía
o Indicadores de calidad de la atención de la salud de las mujeres
o Indicadores en materia de deporte y urbanismo
o Indicadores de género en materia de conciliación de la vida personal, familiar y laboral
• Procesos de identificación de las brechas de género en el entorno de intervención
13,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
15 horas
Unidad 2: Identificación y gestión de recursos para la promoción de la igualdad efectiva de mujeres y hombres en diferentes contextos I.
BLOQUE 2:
• Procedimientos de elaboración de mapa de recursos, servicios y actuaciones en el entorno de intervención
o Perspectiva de género a la hora de enfocar la realización de un mapa de recursos y/o servicios
o Servicios de salud para las mujeres
o Servicios para la salud y autonomía personal
o Centros de salud sexual y reproductiva y de planificación familiar
o Servicios de ocio y tiempo libre
o Becas y ayudas para acciones de ocio, cultura y deporte
o Instituciones y principales servicios relacionados con la conciliación de la vida personal, familiar y laboral
• Manejo de marco normativo, de guías y manuales de ámbito europeo, estatal, autonómico y/o local sobre
o Salud sexual y reproductiva
o Salud
o Ocio
o Salud y deporte
o Movilidad y urbanismo
o Conciliación de la vida personal, laboral y familiar y la gestión de tiempos
o Mejora de calidad de vida
14,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
16 horas
Unidad 3: Identificación y gestión de recursos para la promoción de la igualdad efectiva de mujeres y hombres en diferentes contextos II.
BLOQUE 3:
• Identificación y utilización de los recursos disponibles en el observatorio de la salud de las mujeres del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad
o Plan de calidad del Servicio Nacional de Salud
o Perspectiva de género en el plan de calidad del Servicio Nacional de Salud
o Informes sobre salud y género
• Caracterización del movimiento asociativo relacionado con la salud y sexualidad, la educación, el ocio, el deporte, la movilidad y el urbanismo, la conciliación de la vida personal, laboral y familiar y la gestión de tiempos con perspectiva de género en el entorno de intervención
o Evolución de las asociaciones en España
o Las asociaciones y los mapas de recursos
• Procedimientos para el desarrollo de actuaciones de difusión y sensibilización
o Diferentes tipos de formatos/soportes
o Uso del lenguaje no sexista
o Organismos implicados
o Necesidades físicas, psíquicas, emocionales, de salud reproductiva y sexualidad de las mujeres del entorno
o Actividades deportivas de las mujeres
o Espacios y tiempos de participación de las mujeres
o Salud diferencial desde la perspectiva de género
15,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
17 horas
Unidad 4: Establecimiento de procesos de información y sensibilización sobre el trabajo no remunerado en el ámbito doméstico y de cuidados.
BLOQUE 4:
• Valoración del impacto del trabajo no remunerado y su repercusión en los niveles personal, familiar y en la estructura socioeconómica
o ¿Qué se entiende por trabajo no remunerado?
o Impactos generados por el trabajo no remunerado sobre las mujeres
o Relación entre el trabajo remunerado y trabajo doméstico no remunerado
• Identificación de las cadenas de tareas y relaciones espaciotemporales
• Métodos de aplicación de estrategias para el cambio en los usos del tiempo de mujeres y hombres
o Buenas prácticas como herramienta para alcanzar la igualdad efectiva de género
• Implementación de actuaciones para facilitar herramientas de corresponsabilidad
• Procedimientos de desarrollo de actuaciones para facilitar la vida cotidiana de las personas
12,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
14 horas
Unidad 5: Aplicación de acciones en materia social, educativa y sanitaria con perspectiva de género.
BLOQUE 5:
• Aplicación del concepto de salud desde una percepción biopsicosocial y de género
o Evolución del concepto de salud desde la perspectiva biopsicosocial y de género
o ¿Cómo se analiza esta nueva concepción de la salud desde una perspectiva de género?
• Procesos de observación de la salud integral (física, psicológica, social y emocional) y diferencial de las mujeres del entorno de intervención
o Indicadores de género para el análisis de la salud
o Dimensiones del concepto de salud
• Procesos de análisis de la salud reproductiva y sexualidad de las mujeres en el entorno de intervención
o Derechos sexuales y reproductivos
o Derechos sexuales y reproductivos: indicadores
o Promoción de la SSR
• Aplicación de la propuesta de la Organización Mundial de la Salud sobre los conflictos de la asignación de roles de género y salud
• Integración de la perspectiva de género sobre los temas sectoriales en materia de urbanismo en
o Transporte
o Espacio público y seguridad
o Vivienda
o Actividad económica
o Equipamientos, comercio y ocio
• Implantación de proyectos de igualdad en función del contexto específico donde se intervenga
15,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 05
Actividad de Evaluación UA 05
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
17 horas
Cuestionario de Evaluación final
1 hora
Unidad formativa 2
UF2687: Análisis y actuaciones en diferentes contextos de intervención (salud y sexualidad, educación, ocio, deporte, conciliación de la vida personal, familiar y laboral, movilidad y urbanismo y gestión de tiempos)
80 horas
2 unidades formativas / 9 unidades didácticas
140 horas
(MF1584_3) Detección, prevención y acompañamiento en situaciones de violencia contra las mujeres
❑ Objetivo General
• Detectar, prevenir y acompañar en el proceso de atención a situaciones de violencia ejercida contra las mujeres.
❑ Objetivos Específicos
• Determinar procesos de recogida de información útil y contrastada que permita realizar el diagnóstico de situaciones de discriminación
por razón de sexo.
• Identificar la reproducción de estereotipos sexistas y discriminatorios en el lenguaje, en el tratamiento de imágenes y en situaciones planteadas.
• Valorar niveles y tipos de participación de la población destinataria, en los diferentes ámbitos donde se desarrolla la vida de las personas: económico, político, asociativo, ocio y calidad de vida, entre otros, desagregando los datos por sexo.
• Elaborar procesos que promuevan la participación de mujeres en los ámbitos de toma de decisiones para potenciar su empoderamiento en el marco de un proyecto de intervención.
• Determinar necesidades, motivaciones y expectativas, tipos de personas, grupos sociales y colectivos que afectan a su calidad de vida, desde la perspectiva de género, estableciendo la forma de implementar las acciones para darles respuesta.
• Identificar elementos claves de desigualdad entre mujeres y hombres desencadenantes de situaciones de violencia contra las mujeres en el entorno de intervención.
• Aplicar técnicas de recogida de información en empresas, organizaciones y entorno de intervención relacionada con los elementos y obstáculos que condicionan la permanencia e igualdad efectiva entre hombres y mujeres en el empleo.
• Identificar el tipo de información que ha de ser transmitido al o a la profesional competente de nivel superior para elaborar un análisis de la realidad por un equipo de intervención, desde la perspectiva de género, determinando el proceso de trasferencia de la misma.
• Elaborar soportes de comunicación que respondan a un objetivo comunicativo dado y que mantengan un uso no sexista ni discriminatorio del lenguaje, indicando la forma de mantenerlos actualizados.
• Determinar canales de comunicación, con perspectiva de género, con la población destinataria que deban crearse y mantenerse en un entorno de intervención tipo.
• Aplicar procedimientos de información y asesoramiento sobre recursos que precisan personas usuarias tipo de forma que se dé respuesta a sus necesidades.
• Identificar y recoger información y recursos de instituciones y organismos de igualdad reconociendo sus ámbitos de actuación y competencias.
Unidad 1: Conceptos fundamentales para el análisis de la información desde la perspectiva de género.
BLOQUE 1
• Caracterización del sistema patriarcal y la distribución del poder
o Niveles de poder
• Aplicación del género como categoría de análisis o la perspectiva de género
o Funcionamiento del sistema sexo-género
o Definición de roles y estereotipos de género
o Detección, valoración y denuncia de los estereotipos sexistas
• Mecanismos de detección de la igualdad formal frente a la igualdad real de mujeres y hombres
• Identificación de los distintos tipos de discriminación producidos por razón de sexo
o Discriminación directa
o Discriminación indirecta
o Interseccionalidad o discriminación múltiple
• Mecanismos educativos y su contribución en la construcción del género
o Socialización diferenciada de niños y niñas
o Educación mixta y coeducación
• Reconocimiento de las principales fuentes de información para realizar el diagnóstico de partida de situaciones de discriminación y de la violencia contra las mujeres
o Identificación de fuentes y datos existentes (primarios y secundarios) I
o Identificación de fuentes y datos existentes (primarios y secundarios) II
o Selección de técnicas cuantitativas para recoger información atendiendo al género
o Selección de técnicas cualitativas para recoger información atendiendo al género
o Clasificación de datos desagregándolos por sexo
o Conocimiento y manejo de indicadores de género
o Análisis de impacto de género
• Establecimiento del código deontológico, la protección de la confidencialidad y la ley de protección de datos
BLOQUE 2
• Reconocer la invisibilización de las mujeres y detectar la utilización de imágenes y lenguaje sexista
• Análisis del lenguaje y análisis de imágenes estereotipadas y su contribución al pensamiento desde el enfoque de género
• El papel de los medios de comunicación en la construcción del género
• Propuesta de alternativas que rompan con los estereotipos sexistas
o Manejo de estrategias para el uso de lenguaje no sexista
o Manejo de estrategias para el uso de imágenes no sexistas
17,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
19 horas
Unidad 2: Espacios cotidianos de participación: identificación de desigualdades e intervención teniendo en cuenta la diversidad de las personas. Feminismos y el empoderamiento de las mujeres.
BLOQUE 3
• Detección de ámbitos y niveles de participación y su vinculación con el orden de género establecido
o Participación de las mujeres en el espacio público (económico, laboral, asociativo, ocio y calidad de vida, entre otros)
o Participación de los hombres en el espacio doméstico
• Distinción entre espacio público, espacio doméstico y espacio privado
o Conciliación y corresponsabilidad
• Utilización de los espacios formales y espacios informales por parte de mujeres y hombres
• La representación paritaria y el sistema de cuotas
• Mecanismos de detección y análisis de necesidades prácticas e intereses estratégicos de las mujeres y los hombres dentro del grupo. Acceso y control de recursos. Análisis de roles y tareas
• Identificación de la diversidad de las mujeres en el entorno de intervención
• Mecanismos de intervención en el diseño, implementación, evaluación y seguimiento de las actuaciones, en colaboración y coordinación con el equipo experto en igualdad efectiva de
mujeres y hombres
BLOQUE 4
• Breve aproximación a la historia de las mujeres y a la evolución de los feminismos
o Primera ola: la Ilustración
o Segunda ola: del sufragismo a Simone de Beauvoir
o Tercera ola: el feminismo contemporáneo
o Principales confusiones en torno al término feminismo
• Identificación del techo de cristal como manifestación de desigualdad en el espacio público
• Procesos para el empoderamiento de las mujeres
• Herramientas para promocionar la igualdad en colaboración con el equipo experto en igualdad de mujeres y hombres
o Acciones positivas
o Mainstreaming de género o transversalidad de género
o La estrategia dual
o Presupuestos con perspectiva de género
• Manejo y utilización de recursos existentes en materia de igualdad de género
o Localización del mapa de instituciones y principales agentes sociales en el contexto de intervención
o Localización de los Organismos de Igualdad
o Localización, actualización y desarrollo de recursos específicos para la promoción de la igualdad de mujeres y hombres, empoderamiento de las mujeres y en materia de violencia de género
• La utilización de las TIC para promover la igualdad y el trabajo cooperativo
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Unidad 3: Elementos estructurales para la igualdad efectiva de mujeres y hombres en el ámbito laboral.
BLOQUE 5
• Aplicación del concepto de división sexual del trabajo
• Aplicación de la definición de trabajo e identificación de elementos diferenciales entre trabajo productivo y reproductivo
• Proceso de consolidación de las mujeres en el ámbito del empleo en España, recorrido histórico y referentes a nivel sindical, empresarial, y asociativo. Participación y representación en sus órganos directivos
o Recorrido histórico y referentes a nivel sindical, empresarial y asociativo
o Las mujeres en los altos cargos de la Administración
o Las mujeres en los altos cargos empresariales
o Las mujeres y el fenómeno asociacionista
o Las mujeres en los sindicatos
• Identificación de los colectivos de mujeres con especiales dificultades en el contexto de intervención
o Sistemas de apoyo específicos
• Identificación y manejo de normativa vigente en esta materia
• Integración de la perspectiva de género en un proceso de acompañamiento en la búsqueda de empleo
o Programas sectoriales (SARA)
9,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
11 horas
Unidad 4: Elementos estructurales que determinan situaciones de violencia de género.
BLOQUE 6
• Identificación de las características del sistema patriarcal que inciden en la violencia ejercida contra las mujeres
o Sistema patriarcal I: características de la violencia de género
o Sistema patriarcal II: causas de la violencia de género
o Mitos comúnmente compartidos sobre la violencia de género
• Caracterización de la violencia de género
o Violencia machista
o Violencia doméstica
o Tráfico
o Trata
o Prostitución
o Acoso sexual y acoso por razón de sexo
o Violación
o Mutilación genital femenina y otras formas de violencia
• Reconocimiento de las principales consecuencias de la violencia de género
o Consecuencias físicas, psicológicas y sociales para las mujeres que sufren violencia de género
o Consecuencias en el caso de menores que sufren violencia de género
9,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
11 horas
Cuestionario de Evaluación final
1 hora
UF2683: Aplicación de conceptos básicos de la teoría de género y del lenguaje no sexista
60 horas
Unidad 1: Caracterización de la violencia ejercida contra las mujeres y gestión de los recursos I.
BLOQUE 1:
• Detección de las formas de ejercer la violencia de género más comunes y los contextos más proclives para que se produzca.
o Concepto de violencia de género.
o Acontecimientos históricos con respecto a la definición de violencia de género.
o Tipos de violencia: violencia física, sexual, verbal, emocional, económica, etc.
o Mitos comúnmente compartidos sobre la violencia de género.
o Características psicosociales de la mujer en situación de violencia de género.
o Factores de riesgo o vulnerabilidad asociados a la violencia contra las mujeres.
o Impacto psicolosocial de la violencia de género.
o Reconocimiento del perfil del maltratador y sus estrategias defensivas: Perfil del maltratador.
o Reconocimiento del perfil del maltratador y sus estrategias defensivas: Tratamiento de los agresores.
o Caso práctico: Titulares de prensa.
• Manejo de indicadores de la violencia de género: físicos, sanitarios, laborales.
• Detección del ciclo de la violencia y sus etapas.
o Ciclo de la violencia de género. Fases.
o Casos con especial vulnerabilidad.
o Formas de ejercer la violencia de género.
o Consecuencias de la violencia de género.
o Caso práctico: Un caso de violencia de género.
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Unidad 2: Caracterización de la violencia ejercida contra las mujeres y gestión de los recursos II.
BLOQUE 2:
• Aplicación de la legislación específica existente y conocimiento de los derechos que asisten a las mujeres que han sufrido violencia de género.
o Legislación en el marco Internacional.
o Legislación en el marco Europeo.
o Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de medidas de protección integral contra la violencia de género. Orden de alejamiento y medidas de protección.
o Plan Integral de Lucha contra la Trata. Concepto.
o Plan Integral de Lucha contra la Trata. Antecedentes de la ley.
o Desarrollo del Plan Integral de la Lucha contra la trata (2015 a 2018).
o Leyes a nivel autonómico.
• Reconocimiento de protocolos de actuación ante situaciones de violencia contra las mujeres: Consideración de situaciones de especial vulnerabilidad.
• Gestión de Recursos. Específicos de atención: teléfono de información y asesoramiento gratuito 24 horas, atención, puntos de encuentro.
o Teléfono 016 – 016 online.
o ATENPRO.
o Aplicación “LIBRES”.
o Atención y puntos de encuentro.
o Dispositivos de control telemático de medidas y penas de alejamiento.
o No específicos en el contexto de intervención.
o Caso práctico: No estamos solas.
• Coordinación con asociaciones de mujeres y otras organizaciones del entorno de intervención especializadas en el tratamiento de la violencia de género.
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Unidad 3: Identificación de necesidades y procesos de intervención con mujeres víctimas de violencia machista.
BLOQUE 3:
• Identificación de necesidades específicas de mujeres que han sido víctimas, atendiendo a la especificidad de colectivos en situación de mayor vulnerabilidad (mujeres discapacitadas,
inmigrantes, etc.).
• Caracterización e identificación de las consecuencias de la violencia: Procesos de victimización y revictimización.
o Consecuencias para las mujeres que sufren violencia de género.
o Síndrome de la mujer maltratada.
o Caso práctico: El caso de Paula.
• Aplicación de protocolos de actuación.
• Establecimiento de pautas de actuación a la hora de informar y asesorar manejando los protocolos o itinerarios de actuación existentes ante un caso de agresión en coordinación con el equipo de intervención.
o Derecho a la asistencia social integral.
o Derecho a la asistencia jurídica gratuita.
o Derechos laborales y de seguridad social.
o Derecho de las trabajadoras por cuenta propia y derechos en materia de cotización a la seguridad social.
o Derechos económicos.
o Caso práctico: Lucha y prevención contra la violencia de género.
• Proceso de acogimiento y acompañamiento en la atención a mujeres que han sido víctimas.
o Detección de factores que inciden en la vulnerabilidad de las mujeres (características psicosociales múltiples: edad, etnia, discapacidad, lugar de residencia, etc.).
o Factores de riesgo que propician la violencia de género.
o Escucha activa y manejo de conflictos.
o Asistencia jurídica gratuita y derivación a servicios específicos.
o Realización de talleres y grupos de autoayuda para impulsar la autoestima de las mujeres de las mujeres favoreciendo la creación de redes.
o Caso práctico: Un caso de violencia de género.
17,5 horas
Unidad 4: Procesos de sensibilización, formación y capacitación en materia de violencia de género.
BLOQUE 4:
• Localización de guías y materiales para la sensibilización y la prevención de la violencia de género.
• Procedimientos para la sensibilización ciudadana en el contexto de intervención.
o Estrategia Nacional para la erradicación de la violencia contra la mujer.
o La importancia de la sensibilización y la prevención en materia de violencia de género.
• Procedimientos de coordinación con asociaciones de mujeres del entorno de intervención.
o Tipología de las asociaciones de mujeres.
o Asociaciones para erradicar la violencia de género.
o Ejemplo de buenas prácticas: CAMP como enlace entre las asociaciones de mujeres y otras instituciones implicadas en la problemática de la violencia de género.
• Procedimientos para trabajar en coordinación con el entorno educativo: Profesorado, padres y madres y alumnado.
• Procesos de capacitación y formación de profesionales del entorno de intervención.
o Materiales de apoyo para el profesorado en materia de prevención e intervención en violencia de género.
• Actuaciones específicas con menores afectados por situaciones de violencia de género.
12,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
14 horas
Cuestionario de Evaluación final
1 hora
UF2688: Análisis y detección de la violencia de género y los procesos de atención a mujeres en situaciones de violencia
70 horas
2 unidades formativas / 8 unidades didácticas
130 horas
(UF2683) Aplicación de conceptos básicos de la teoría de género y del lenguaje no sexista
❑ Objetivo General
• Detectar y comunicar la reproducción de estereotipos sexistas y discriminatorios en el lenguaje, en el tratamiento de las imágenes y en las acciones del entorno de intervención, siguiendo los protocolos y vías establecidos, para erradicar la discriminación por razón de sexo.
❑ Objetivos Específicos
• Determinar procesos de recogida de información útil y contrastada que permita realizar el diagnóstico de situaciones de discriminación por razón de sexo.
• Identificar la reproducción de estereotipos sexistas y discriminatorios en el lenguaje, en el tratamiento de imágenes y en situaciones planteadas.
• Valorar niveles y tipos de participación de la población destinataria, en los diferentes ámbitos donde se desarrolla la vida de las personas: económico, político, asociativo, ocio y calidad de vida, entre otros, desagregando los datos por sexo.
• Elaborar procesos que promuevan la participación de mujeres en los ámbitos de toma de decisiones para potenciar su empoderamiento en el marco de un proyecto de intervención.
• Determinar necesidades, motivaciones y expectativas, tipos de personas, grupos sociales y colectivos que afectan a su calidad de vida, desde la perspectiva de género, estableciendo la forma de implementar las acciones para darles respuesta.
• Identificar elementos claves de desigualdad entre mujeres y hombres desencadenantes de situaciones de violencia contra las mujeres en el entorno de intervención.
• Aplicar técnicas de recogida de información en empresas, organizaciones y entorno de intervención relacionada con los elementos y obstáculos que condicionan la permanencia e igualdad efectiva entre hombres y mujeres en el empleo.
Unidad 1: Conceptos fundamentales para el análisis de la información desde la perspectiva de género.
BLOQUE 1
• Caracterización del sistema patriarcal y la distribución del poder
o Niveles de poder
• Aplicación del género como categoría de análisis o la perspectiva de género
o Funcionamiento del sistema sexo-género
o Definición de roles y estereotipos de género
o Detección, valoración y denuncia de los estereotipos sexistas
• Mecanismos de detección de la igualdad formal frente a la igualdad real de mujeres y hombres
• Identificación de los distintos tipos de discriminación producidos por razón de sexo
o Discriminación directa
o Discriminación indirecta
o Interseccionalidad o discriminación múltiple
• Mecanismos educativos y su contribución en la construcción del género
o Socialización diferenciada de niños y niñas
o Educación mixta y coeducación
• Reconocimiento de las principales fuentes de información para realizar el diagnóstico de partida de situaciones de discriminación y de la violencia contra las mujeres
o Identificación de fuentes y datos existentes (primarios y secundarios) I
o Identificación de fuentes y datos existentes (primarios y secundarios) II
o Selección de técnicas cuantitativas para recoger información atendiendo al género
o Selección de técnicas cualitativas para recoger información atendiendo al género
o Clasificación de datos desagregándolos por sexo
o Conocimiento y manejo de indicadores de género
o Análisis de impacto de género
• Establecimiento del código deontológico, la protección de la confidencialidad y la ley de protección de datos
BLOQUE 2
• Reconocer la invisibilización de las mujeres y detectar la utilización de imágenes y lenguaje sexista
• Análisis del lenguaje y análisis de imágenes estereotipadas y su contribución al pensamiento desde el enfoque de género
• El papel de los medios de comunicación en la construcción del género
• Propuesta de alternativas que rompan con los estereotipos sexistas
o Manejo de estrategias para el uso de lenguaje no sexista
o Manejo de estrategias para el uso de imágenes no sexistas
17,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
19 horas
Unidad 2: Espacios cotidianos de participación: identificación de desigualdades e intervención teniendo en cuenta la diversidad de las personas. Feminismos y el empoderamiento de las mujeres.
BLOQUE 3
• Detección de ámbitos y niveles de participación y su vinculación con el orden de género establecido
o Participación de las mujeres en el espacio público (económico, laboral, asociativo, ocio y calidad de vida, entre otros)
o Participación de los hombres en el espacio doméstico
• Distinción entre espacio público, espacio doméstico y espacio privado
o Conciliación y corresponsabilidad
• Utilización de los espacios formales y espacios informales por parte de mujeres y hombres
• La representación paritaria y el sistema de cuotas
• Mecanismos de detección y análisis de necesidades prácticas e intereses estratégicos de las mujeres y los hombres dentro del grupo. Acceso y control de recursos. Análisis de roles y tareas
• Identificación de la diversidad de las mujeres en el entorno de intervención
• Mecanismos de intervención en el diseño, implementación, evaluación y seguimiento de las actuaciones, en colaboración y coordinación con el equipo experto en igualdad efectiva de
mujeres y hombres
BLOQUE 4
• Breve aproximación a la historia de las mujeres y a la evolución de los feminismos
o Primera ola: la Ilustración
o Segunda ola: del sufragismo a Simone de Beauvoir
o Tercera ola: el feminismo contemporáneo
o Principales confusiones en torno al término feminismo
• Identificación del techo de cristal como manifestación de desigualdad en el espacio público
• Procesos para el empoderamiento de las mujeres
• Herramientas para promocionar la igualdad en colaboración con el equipo experto en igualdad de mujeres y hombres
o Acciones positivas
o Mainstreaming de género o transversalidad de género
o La estrategia dual
o Presupuestos con perspectiva de género
• Manejo y utilización de recursos existentes en materia de igualdad de género
o Localización del mapa de instituciones y principales agentes sociales en el contexto de intervención
o Localización de los Organismos de Igualdad
o Localización, actualización y desarrollo de recursos específicos para la promoción de la igualdad de mujeres y hombres, empoderamiento de las mujeres y en materia de violencia de género
• La utilización de las TIC para promover la igualdad y el trabajo cooperativo
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Unidad 3: Elementos estructurales para la igualdad efectiva de mujeres y hombres en el ámbito laboral.
BLOQUE 5
• Aplicación del concepto de división sexual del trabajo
• Aplicación de la definición de trabajo e identificación de elementos diferenciales entre trabajo productivo y reproductivo
• Proceso de consolidación de las mujeres en el ámbito del empleo en España, recorrido histórico y referentes a nivel sindical, empresarial, y asociativo. Participación y representación en sus órganos directivos
o Recorrido histórico y referentes a nivel sindical, empresarial y asociativo
o Las mujeres en los altos cargos de la Administración
o Las mujeres en los altos cargos empresariales
o Las mujeres y el fenómeno asociacionista
o Las mujeres en los sindicatos
• Identificación de los colectivos de mujeres con especiales dificultades en el contexto de intervención
o Sistemas de apoyo específicos
• Identificación y manejo de normativa vigente en esta materia
• Integración de la perspectiva de género en un proceso de acompañamiento en la búsqueda de empleo
o Programas sectoriales (SARA)
9,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
11 horas
Unidad 4: Elementos estructurales que determinan situaciones de violencia de género.
BLOQUE 6
• Identificación de las características del sistema patriarcal que inciden en la violencia ejercida contra las mujeres
o Sistema patriarcal I: características de la violencia de género
o Sistema patriarcal II: causas de la violencia de género
o Mitos comúnmente compartidos sobre la violencia de género
• Caracterización de la violencia de género
o Violencia machista
o Violencia doméstica
o Tráfico
o Trata
o Prostitución
o Acoso sexual y acoso por razón de sexo
o Violación
o Mutilación genital femenina y otras formas de violencia
• Reconocimiento de las principales consecuencias de la violencia de género
o Consecuencias físicas, psicológicas y sociales para las mujeres que sufren violencia de género
o Consecuencias en el caso de menores que sufren violencia de género
9,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
11 horas
Cuestionario de Evaluación final
1 hora
4 unidades
60 horas
(UF2684) Procesos de comunicación con perspectiva de género en el entorno de intervención
❑ Objetivo General
• Transferir el diagnóstico de partida de situaciones de discriminación, al o a la profesional competente de nivel superior, incluyendo, desde la perspectiva de género, los problemas estructurales detectados que sean de utilidad, para lograr un análisis de la realidad coordinado con el equipo de intervención.
• Crear soportes de comunicación en diferentes formatos (bibliográficos, audiovisuales, digitales, entre otros), asegurando un uso no sexista ni
discriminatorio del lenguaje, seleccionando y elaborando la información necesaria y manteniéndolos actualizados, para permitir dar respuesta a las
necesidades de información demandada por el entorno de intervención.
• Establecer canales de comunicación estables con la población destinataria, manteniéndolos abiertos y verificando su utilidad, para hacerle partícipe de
las acciones que se desarrollan y garantizar la adaptación permanente a sus necesidades.
• Informar y asesorar sobre el acceso y la utilización de los recursos existentes en el entorno de intervención seleccionándolos en función de las demandas de cada persona usuaria para dar respuesta individualizada a sus necesidades.
• Detectar y recoger información y recursos de las instituciones y organismos de igualdad que existan en el entorno de intervención para ponerlos a disposición de la población destinataria.
❑ Objetivos Específicos
• Identificar el tipo de información que ha de ser transmitido al o a la profesional competente de nivel superior para elaborar un análisis de la realidad por un equipo de intervención, desde la perspectiva de género, determinando el proceso de trasferencia de la misma.
• Elaborar soportes de comunicación que respondan a un objetivo comunicativo dado y que mantengan un uso no sexista ni discriminatorio del lenguaje, indicando la forma de mantenerlos actualizados.
• Determinar canales de comunicación, con perspectiva de género, con la población destinataria que deban crearse y mantenerse en un entorno de intervención tipo.
• Aplicar procedimientos de información y asesoramiento sobre recursos que precisan personas usuarias tipo de forma que se dé respuesta a sus necesidades.
• Identificar y recoger información y recursos de instituciones y organismos de igualdad reconociendo sus ámbitos de actuación y competencias.
Unidad 1: Establecimiento de estrategias de comunicación y coordinación con el equipo de intervención en igualdad y otros agentes del entorno.
BLOQUE 1
• Tratamiento y transferencia de la información para favorecer la igualdad de mujeres y hombres.
o Marco normativo.
o Comunicación con perspectiva de género.
• Manejo de estrategias de comunicación interna, para la transferencia de la información dentro del equipo experto en igualdad efectiva de mujeres y hombres.
o Comunicación interna y externa.
o Elementos de la comunicación interna.
o Interferencias del proceso de comunicación.
o Equipo de intervención en igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
o Estrategias comunicativas en equipos de intervención expertos en igualdad de género
o Código deontológico del trabajo social para la transmisión de información
• Mecanismos de contraste de la información recabada.
o Fuentes de información.
o Validez y confiabilidad en la investigación.
o Actividad. El instituto de Salud Carlos III.
• Análisis de los tipos de mensajes bajo el enfoque de género y utilización de estrategias de comunicación para impulsar la igualdad.
o Creación de mensajes bajo estrategias de comunicación con enfoque de género.
• Manejo del concepto de comunicación persuasiva para la promoción del cambio.
o Comunicación persuasiva en relación a la ruptura de estereotipos de género.
o Elementos y aspectos influyentes en la comunicación persuasiva.
o Estrategias de persuasión.
19,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
21 horas
Unidad 2: : Estrategias comunicativas para dar respuesta a las demandas del entorno desde la perspectiva de género I.
BLOQUE 2:
• Detección y análisis de necesidades entre una población determinada: la necesidad de información.
o La necesidad de información.
o Informe de necesidades y herramientas de análisis.
• Identificación de la igualdad real como objetivo de la comunicación.
o Principio de igualdad real desde una perspectiva integrada de género.
o Formulación de objetivos comunicativos con perspectiva integrada de género.
• Definición de públicos diana en base al objetivo de comunicación planteado.
o Análisis del público diana desde una perspectiva integrada de género.
• Descripción y caracterización de las fuentes de comunicación/información claves existentes.
o Fuentes de información cuantitativa.
o Instituciones y organismos como fuentes de información cuantitativa.
o Fuentes de información cualitativas.
• Elaboración de mensajes que rompan con la reproducción de estereotipos sexistas y favorezcan la visibilidad del papel de las mujeres en el entorno de intervención.
o Diseño de mensajes desde la perspectiva integrada de género: Cuestionando los estereotipos de género.
• Utilización del lenguaje incluyente y superación del sexismo lingüístico.
o Marco legislativo.
o Análisis del sexismo lingüístico.
o El masculino genérico.
o Recomendaciones para evitar el sexismo lingüístico.
19,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
21 horas
Unidad 3: Estrategias comunicativas para dar respuesta a las demandas del entorno desde la perspectiva de género II.
BLOQUE 2:
• Descripción y caracterización de los soportes de comunicación existentes (formales e informales).
• Descripción y caracterización de los canales de comunicación existentes (formales e informales).
o Canales de comunicación personales.
o Canales de comunicación no personales I.
o Canales de comunicación no personales II.
o Medios y canales de comunicación I.
o Medios y canales de comunicación II.
o Diferentes usos de canales de comunicación entre mujeres y hombres.
o Caso práctico: Concienciación sobre el uso del agua.
• Generación de soportes de comunicación en distintos formatos (Bibliográficos, audiovisuales, digitales, etc.).
o La imagen con enfoque de género.
o Vídeo, la imagen y sonido con mainstreaming de género.
• Identificación del entorno tecnológico como nuevo escenario desde donde intervenir.
o Sociedad de la Información y leyes.
o Las mujeres y las TICS.
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Unidad 4: Establecimiento de estrategias de comunicación y coordinación con el entorno de intervención y de atención a las personas usuarias.
BLOQUE 4:
• Establecimiento de sistemas de registro de la información.
o Creación de un sistema de registro de la información.
o Indicadores de género para el registro de la información I.
o Indicadores de género para el registro de la información II.
• Criterios para difundir la información.
• Manejo de estrategias de comunicación externa, para facilitar el contacto fluido y constante hacia y desde los diferentes agentes del entorno de intervención: grupos y asociaciones de mujeres, personal técnico, agentes sociales, administraciones públicas y ciudadanía en general.
o Instituciones y organismos que ponen en marcha estrategias comunicativas para la igualdad.
• Establecimiento de procesos que faciliten la retroalimentación de la comunicación en el entorno de intervención.
o Métodos de análisis de la retroalimentación/feedback.
o Puesta en práctica en organizaciones y con la población.
• Elaboración de guías y mapas de recursos.
o Elaborar un mapa de recursos.
o Perspectiva de género en mapas y guías de recursos.
• Estrategias para la clasificación de la información y elaboración de protocolos de atención.
o Selección de indicadores y análisis de la información.
o Fases para un protocolo con perspectiva de género basado en los resultados de la evaluación.
• Establecimiento y actualización periódica de canales para la atención y derivación a la población.
17,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
19 horas
Cuestionario de Evaluación final
1 hora
4 unidades
80 horas
(UF2686) Análisis del entorno laboral y gestión de relaciones laborales desde la perspectiva de género
❑ Objetivo General
• Detectar demandas, ofertas, servicios y potenciales yacimientos de empleo existentes en el entorno de intervención que favorezcan el acceso y/o la creación de empleo de las mujeres, el desarrollo de su actividad laboral y su promoción profesional en condiciones de igualdad efectiva con los hombres, para transmitir la información obtenida a los y las profesionales responsables que determinen las acciones a desarrollar.
• Informar en materia de creación, acceso, permanencia y promoción en el empleo, a las mujeres que lo requieran, teniendo en cuenta sus necesidades y recursos personales, para que puedan acceder a alternativas viables y acordes con los recursos sociales y económicos existentes.
• Informar y sensibilizar, desde la perspectiva de género, en materia de conciliación de la vida personal, familiar y laboral, y su repercusión en la salud y en la gestión de tiempos, en el ámbito del empleo para promover la igualdad efectiva como criterio de calidad de vida de la ciudadanía.
❑ Objetivos Específicos
• Determinar el proceso a seguir para detectar demandas, ofertas, servicios y potenciales yacimientos de empleo en un entorno de intervención indicando la forma de transmitir la información que se obtiene a los y las profesionales responsables de establecer las acciones a desarrollar.
• Analizar las condiciones que permiten a las mujeres la creación, acceso y permanencia en el empleo estableciendo procesos de información para situaciones que así lo requieran.
• Proponer procesos para informar y sensibilizar a entidades y particulares en materia de conciliación de la vida personal, familiar y laboral y su repercusión en la salud y en la gestión de tiempos, desde la perspectiva de género.
Unidad 1: Mecanismos de observación del entorno laboral desde la perspectiva de género y manejo de recursos (I).
BLOQUE 1:
• Aplicación de la definición de empleo y situaciones laborales. Estructura del mercado laboral y su incidencia en la igualdad efectiva de mujeres y hombres.
o ¿Qué es el mercado de trabajo?
o ¿Cuál es la estructura del mercado laboral?
• Formas de caracterización de los tipos de discriminación en materia de empleo y ámbitos donde se desarrolla.
o Discriminación directa y discriminación indirecta.
o Segregación vertical y horizontal.
o Brecha salarial.
o Techo de cristal.
o Suelo pegajoso.
o Acoso sexual y por razón de sexo.
o Acoso sexual y por razón de sexo. Violencia de género.
o Acoso sexual y por razón de sexo. Legislación.
o Acoso sexual y por razón de sexo. Protocolos de actuación.
• Procesos de intervención en materia de diversificación profesional. Superando el currículum oculto.
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Unidad 2: Mecanismos de observación del entorno laboral desde la perspectiva de género y manejo de recursos (II).
BLOQUE 2:
• Identificación de las organizaciones y manejo de documentos base y normativa vigente de carácter internacional, europeo, estatal, de las CC.AA y local.
o Organismos internacionales.
o Organismos europeos.
o Organismos estatales.
o Organismos autonómicos.
o Organismos locales.
o Informes anuales.
o Declaraciones conjuntas.
o Estrategia para el empleo de referencia, estrategia para la igualdad efectiva de mujeres y hombres de referencia y normativa comunitaria.
o Leyes para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.
o Estrategias, Planes y/o Programas para el empleo y la igualdad efectiva de mujeres y hombres I.
o Estrategias, Planes y/o Programas para el empleo y la igualdad efectiva de mujeres y hombres II.
• Utilización de guías y manuales de referencia para la promoción de la participación económica de las mujeres y en el ámbito del empleo, de carácter internacional, europeo, nacional, autonómico y local. Buenas prácticas.
o Buenas prácticas a nivel internacional.
o Buenas prácticas a nivel europeo.
o Buenas prácticas a nivel nacional.
o Buenas prácticas a nivel autonómico.
o Buenas prácticas a nivel local.
17,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
19 horas
Unidad 3: Mecanismos de observación del entorno laboral desde la perspectiva de género y manejo de recursos (III).
BLOQUE 3:
• Aplicación de los instrumentos vigentes en el ámbito de las políticas públicas para lograr la igualdad efectiva de mujeres y hombres en el empleo.
o Mainstreaming de género.
o Acciones positivas.
o Presupuestos con enfoque de género. Fondos europeos.
o Presupuestos con enfoque de género. Caso español.
• Aplicación de los instrumentos para la promoción de la igualdad efectiva de mujeres y hombres en las empresas.
o Planes de igualdad.
o Medidas específicas para la igualdad.
o Papel de la negociación colectiva.
• Identificación de elementos de utilidad en el sistema de formación profesional para el empleo, en vigor.
14,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
16 horas
Unidad 4: Intervención para la igualdad efectiva de mujeres y hombres en el ámbito laboral.
BLOQUE 4:
• Métodos para la caracterización del empleo por cuenta ajena.
o Identificación de ofertas y manejo de recursos disponibles para el acceso, la creación y permanencia
en el empleo.
o Manejo de guías sobre itinerarios integrados de inserción socio-laboral.
• Métodos para la caracterización de la iniciativa empresarial y el empleo autónomo de las mujeres.
o Manejo de recursos disponibles para impulsar el proceso para la creación y/o consolidación de una empresa.
o Planes y ayudas para mujeres emprendedoras.
• Identificación de actuaciones vigentes para la promoción de la participación económica de las mujeres en el ámbito del empleo.
• Participación en las fases de los itinerarios integrados de inserción con perspectiva de género.
o Acceso a los itinerarios.
o Diagnóstico de la situación sociolaboral.
o Plan de trabajo.
o Derivación.
o Seguimiento y evaluación.
o Intermediación.
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Unidad 5: Intervención y sensibilización en materia de conciliación y corresponsabilidad.
BLOQUE 5:
• Mecanismos de incorporación de la perspectiva de género en materia de conciliación de la vida personal, familiar y laboral y corresponsabilidad.
o Parejas de doble ingreso.
o Conceptos de conciliación y corresponsabilidad.
o Conflictos en el proceso de conciliación.
• Identificación de las organizaciones y manejo de documentos base y normativa vigente para la promoción de la conciliación de la vida personal y laboral.
o Normativas, legislación e instituciones.
o Organizaciones comprometidas con la conciliación y la corresponsabilidad social.
• Uso de guías y manuales de referencia en materia de conciliación de la vida personal, laboral y familiar y corresponsabilidad. Buenas prácticas.
• Elaboración de acciones de difusión y sensibilización por la ciudadanía, las instituciones, las organizaciones y entidades del entorno de intervención en materia de participación económica y
en el empleo de las mujeres y para el cambio en materia de conciliación de la vida personal, laboral y familiar.
o ¿Cuál es el papel a desempeñar por la Administración?
o ¿Cuál es el papel a desempeñar por la empresa?
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 05
Actividad de Evaluación UA 05
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Cuestionario de Evaluación final
1 hora
5 unidades
90 horas
(UF2688) Análisis y detección de la violencia de género y los procesos de atención a mujeres en situaciones de violencia
❑ Objetivo General
• Detectar, dentro de su entorno de intervención, las situaciones de violencia (directa, estructural y cultural) que afectan a las mujeres y a su descendencia, incluyendo la trata y el tráfico de mujeres con fines de explotación sexual, para permitir el diagnóstico y la posterior intervención en función de las características del territorio y la población.
• Participar, con el equipo de intervención, en la sensibilización e implantación de acciones preventivas para evitar que se produzcan o agraven situaciones de violencia contra las mujeres, colaborando con las diferentes instituciones, organizaciones y entidades
responsables.
• Acompañar a las mujeres en situación de violencia las mujeres en la primera visita a un servicio especializado en esta, para garantizar el seguimiento de los protocolos vigentes (coordinación interinstitucional, de actuación a nivel estatal, sanitario, fuerzas y cuerpos de seguridad, entre otros) y agilizar los trámites
favoreciendo la gestión acorde a sus demandas y necesidades y evitando los procesos de victimización secundaria.
❑ Objetivos Específicos
• Identificar el tipo de información que ha de ser transmitido al o a la profesional competente de nivel superior para elaborar un análisis de la realidad por un equipo de intervención, desde la perspectiva de género, determinando el proceso de trasferencia de la misma.
• Elaborar soportes de comunicación que respondan a un objetivo comunicativo dado y que mantengan un uso no sexista ni discriminatorio del lenguaje, indicando la forma de mantenerlos actualizados.
• Determinar canales de comunicación, con perspectiva de género, con la población destinataria que deban crearse y mantenerse en un entorno de intervención tipo.
• Aplicar procedimientos de información y asesoramiento sobre recursos que precisan personas usuarias tipo de forma que se dé respuesta a sus necesidades.
• Identificar y recoger información y recursos de instituciones y organismos de igualdad reconociendo sus ámbitos de actuación y competencias.
Unidad 1: Caracterización de la violencia ejercida contra las mujeres y gestión de los recursos I.
BLOQUE 1:
• Detección de las formas de ejercer la violencia de género más comunes y los contextos más proclives para que se produzca.
o Concepto de violencia de género.
o Acontecimientos históricos con respecto a la definición de violencia de género.
o Tipos de violencia: violencia física, sexual, verbal, emocional, económica, etc.
o Mitos comúnmente compartidos sobre la violencia de género.
o Características psicosociales de la mujer en situación de violencia de género.
o Factores de riesgo o vulnerabilidad asociados a la violencia contra las mujeres.
o Impacto psicolosocial de la violencia de género.
o Reconocimiento del perfil del maltratador y sus estrategias defensivas: Perfil del maltratador.
o Reconocimiento del perfil del maltratador y sus estrategias defensivas: Tratamiento de los agresores.
o Caso práctico: Titulares de prensa.
• Manejo de indicadores de la violencia de género: físicos, sanitarios, laborales.
• Detección del ciclo de la violencia y sus etapas.
o Ciclo de la violencia de género. Fases.
o Casos con especial vulnerabilidad.
o Formas de ejercer la violencia de género.
o Consecuencias de la violencia de género.
o Caso práctico: Un caso de violencia de género.
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Unidad 2: Caracterización de la violencia ejercida contra las mujeres y gestión de los recursos II.
BLOQUE 2:
• Aplicación de la legislación específica existente y conocimiento de los derechos que asisten a las mujeres que han sufrido violencia de género.
o Legislación en el marco Internacional.
o Legislación en el marco Europeo.
o Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de medidas de protección integral contra la violencia de género. Orden de alejamiento y medidas de protección.
o Plan Integral de Lucha contra la Trata. Concepto.
o Plan Integral de Lucha contra la Trata. Antecedentes de la ley.
o Desarrollo del Plan Integral de la Lucha contra la trata (2015 a 2018).
o Leyes a nivel autonómico.
• Reconocimiento de protocolos de actuación ante situaciones de violencia contra las mujeres: Consideración de situaciones de especial vulnerabilidad.
• Gestión de Recursos. Específicos de atención: teléfono de información y asesoramiento gratuito 24 horas, atención, puntos de encuentro.
o Teléfono 016 – 016 online.
o ATENPRO.
o Aplicación “LIBRES”.
o Atención y puntos de encuentro.
o Dispositivos de control telemático de medidas y penas de alejamiento.
o No específicos en el contexto de intervención.
o Caso práctico: No estamos solas.
• Coordinación con asociaciones de mujeres y otras organizaciones del entorno de intervención especializadas en el tratamiento de la violencia de género.
16,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
18 horas
Unidad 3: Identificación de necesidades y procesos de intervención con mujeres víctimas de violencia machista.
BLOQUE 3:
• Identificación de necesidades específicas de mujeres que han sido víctimas, atendiendo a la especificidad de colectivos en situación de mayor vulnerabilidad (mujeres discapacitadas,
inmigrantes, etc.).
• Caracterización e identificación de las consecuencias de la violencia: Procesos de victimización y revictimización.
o Consecuencias para las mujeres que sufren violencia de género.
o Síndrome de la mujer maltratada.
o Caso práctico: El caso de Paula.
• Aplicación de protocolos de actuación.
• Establecimiento de pautas de actuación a la hora de informar y asesorar manejando los protocolos o itinerarios de actuación existentes ante un caso de agresión en coordinación con el equipo de intervención.
o Derecho a la asistencia social integral.
o Derecho a la asistencia jurídica gratuita.
o Derechos laborales y de seguridad social.
o Derecho de las trabajadoras por cuenta propia y derechos en materia de cotización a la seguridad social.
o Derechos económicos.
o Caso práctico: Lucha y prevención contra la violencia de género.
• Proceso de acogimiento y acompañamiento en la atención a mujeres que han sido víctimas.
o Detección de factores que inciden en la vulnerabilidad de las mujeres (características psicosociales múltiples: edad, etnia, discapacidad, lugar de residencia, etc.).
o Factores de riesgo que propician la violencia de género.
o Escucha activa y manejo de conflictos.
o Asistencia jurídica gratuita y derivación a servicios específicos.
o Realización de talleres y grupos de autoayuda para impulsar la autoestima de las mujeres de las mujeres favoreciendo la creación de redes.
o Caso práctico: Un caso de violencia de género.
17,5 horas
Unidad 4: Procesos de sensibilización, formación y capacitación en materia de violencia de género.
BLOQUE 4:
• Localización de guías y materiales para la sensibilización y la prevención de la violencia de género.
• Procedimientos para la sensibilización ciudadana en el contexto de intervención.
o Estrategia Nacional para la erradicación de la violencia contra la mujer.
o La importancia de la sensibilización y la prevención en materia de violencia de género.
• Procedimientos de coordinación con asociaciones de mujeres del entorno de intervención.
o Tipología de las asociaciones de mujeres.
o Asociaciones para erradicar la violencia de género.
o Ejemplo de buenas prácticas: CAMP como enlace entre las asociaciones de mujeres y otras instituciones implicadas en la problemática de la violencia de género.
• Procedimientos para trabajar en coordinación con el entorno educativo: Profesorado, padres y madres y alumnado.
• Procesos de capacitación y formación de profesionales del entorno de intervención.
o Materiales de apoyo para el profesorado en materia de prevención e intervención en violencia de género.
• Actuaciones específicas con menores afectados por situaciones de violencia de género.
12,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
14 horas
Cuestionario de Evaluación final
1 hora
4 unidades
70 horas
Diseño de planes de igualdad
❑ Objetivo General
• Aprender a comenzar el desarrollo de un plan de igualdad en la empresa.
• Aprender a realizar un diagnóstico de situación efectivo.
• Aprender el proceso y las herramientas para llevar a cabo una correcta implantación del Plan de Igualdad en la empresa.
❑ Objetivos Específicos
• Conocer el marco social en el que se desarrollan los planes de igualdad.
• Aprender las modificaciones más importantes de la ley que regula los planes de igualdad y que afecta a los derechos de las personas trabajadoras.
• Desarrollar habilidades y recursos para dar comienzo al desarrollo de un plan de igualdad en la empresa.
• Conocer qué es y quienes intervienen en la elaboración del diagnóstico.
• Descubrir las fases para la elaboración del diagnóstico.
• Saber aplicar técnicas de recogida de datos.
• Conocer los ámbitos de aplicación del diagnóstico.
• Aplicar el enfoque de género en la gestión de los recursos humanos.
• Identificar las áreas de mejora de la empresa en cuanto a igualdad de género y oportunidades se refiere.
• Diseñar e implantar medidas para equilibrar las desigualdades de género existentes en la empresa.
• Establecer mecanismos para un correcto seguimiento y evaluación del impacto de las medidas implementadas en el Plan de Igualdad.
Unidad 1: Introducción a los planes de igualdad.
• Marco social.
o Los estereotipos de género en la empresa.
• Marco empresarial.
• Marco jurídico.
o Modificaciones del Real Decreto-ley 6/2019.
o La paternidad en los planes de igualdad.
o Reales Decretos 901/2020 de planes de igualdad y 902/2020 de igualdad retributiva.
• El plan de igualdad.
o Primera fase: compromiso de la empresa.
o Segunda fase: creación de la comisión de igualdad.
6,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
8 horas
Unidad 2: Elaboración de un diagnóstico eficaz.
• Aproximación a la definición y finalidad del diagnóstico.
• ¿Quiénes intervienen en la elaboración del diagnóstico?
• Funciones a realizar por los diferentes agentes implicados en el diagnóstico.
• Fases y contenidos del diagnóstico I.
• Fases y contenido del diagnóstico II.
• Técnicas y herramientas de recogida de datos.
• Enfoque e impacto de género.
• Identificación de las fuentes de consulta.
• Recopilación de datos.
• Ámbitos del diagnóstico.
• Gestión de los recursos humanos I.
• Gestión de los recursos humanos II.
• Reclutamiento y selección.
• Política retributiva.
• Conciliación de la vida laboral, personal y familiar.
• Salud laboral.
• Ampliación de los planes de igualdad con los Reales Decretos 901 y 902.
• Informe de diagnóstico.
9,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
11 horas
Unidad 3: Elaboración, implantación y evaluación del plan de igualdad.
• Sensibilización en igualdad de género y oportunidades.
• Propuestas de medidas.
• Acceso a la empresa.
• Contratación y Promoción Profesional.
• Formación y comunicación.
• Conciliación de la vida personal, familiar y laboral: Ampliación y mejora de los derechos y permisos legales de conciliación.
• Conciliación de la vida personal, familiar y laboral: Adaptación de la jornada y la organización del tiempo de trabajo.
• Conciliación de la vida personal, familiar y laboral: Sistema de turnos.
• Retribución.
• Salud laboral; acoso sexual y acoso por razón de sexo.
• Implantación, registro, seguimiento y evaluación.
8,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
10 horas
Examen final
1 hora
3 unidades
30 horas
Igualdad de género
❑ Objetivo General
• Adquirir conocimientos sobre la situación actual de la igualdad de género en nuestro país y en el entorno laboral.
❑ Objetivos Específicos
• Conocer la evolución histórica y la situación contemporánea de la igualdad de género en nuestra sociedad.
• Tomar conciencia de los diferentes estilos de acoso y discriminación existentes en el ámbito laboral.
• Acercarse al uso del lenguaje no sexista y a las buenas prácticas de este.
• Conocer los mecanismos sociales a través de los cuales se mantiene la desigualdad de género.
Unidad 1:
• Situación actual de la igualdad.
o Evolución histórica.
o La mujer en ámbito laboral.
o Instrumentos para corregir la desigualdad.
o Medidas de igualdad en la empresa.
o Buenas prácticas en igualdad.
o Beneficios de la igualdad.
• Desigualdad en el ámbito laboral y remuneración.
o Segregación horizontal y vertical.
o Selección y contratación.
o Brecha salarial.
o Retribución y valoración de puestos de trabajo.
o Promoción y desarrollo de la carrera profesional.
o Conciliación de la vida personal, familiar y profesional.
• Prevención del acoso sexual.
o Introducción.
o Medidas de prevención del acoso sexual.
o Cómo actuar ante el acoso sexual en el entorno laboral.
• Comunicación no sexista.
o Introducción.
o El lenguaje no sexista.
o Buenas prácticas en la comunicación para la aplicación. del principio de igualdad de género.
9,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
10 horas
1 unidad
10 horas
(ADGG040PO) Internet, redes sociales y dispositivos digitales
❑ Objetivo General
• Adquirir conocimientos sobre las nuevas tecnologías, los dispositivos digitales y el acceso a la información que ofrecen internet y las redes sociales.
❑ Objetivos Específicos
• Obtener las nociones básicas del perfil digital y entender cómo funciona Internet
• Aprender a configurar el correo electrónico y saber utilizarlo en sus funcionalidades básicas
• Conocer las herramientas que ha facilitado la web 2.0, una de ellas muy importante es el almacenamiento en la nube o cloud.
• Distinguir los tipos de redes en Internet según las diferentes clasificaciones.
• Conocer la utilidad de los blogs para las empresas y las personas, como medio de compartir contenidos y crear una marca.
• Aprender a crear un blog y publicar entradas.
• Conocer la importancia de la seguridad y protección de la información e Internet, así como herramientas que nos ayudan a conseguirlo.
• Entender qué es la huella digital y cómo podemos conseguir crear una reputación online positiva.
• Conocer cómo las empresas o negocios tienen presencia en la red.
• Entender qué ha significado y significa para las empresas la incorporación de las innovaciones tecnológicas.
• Conocer la gran cantidad de soluciones tecnológicas que existen, así como tipos de aplicaciones móviles y que las empresas pueden incorporar para diferentes partes de su actividad.
• Entender el funcionamiento básico de los dispositivos móviles, así como aprender a descargarse aplicaciones móviles.
Unidad 1: Nociones básicas: el perfil digital. Internet.
• Nociones básicas: El perfil digital.
• Internet.
o Rasgos que incluyó internet desde su uso en el hogar
o Funcionamiento y principales virtualidades
o Correo electrónico I
o Correo electrónico II
o Correo electrónico III
o Correo electrónico IV
o Búsqueda de la información
o Búsqueda de la información. Cómo funcionan los buscadores
o Búsqueda de la información. Realizar búsquedas
o Almacenamiento y cloud
8,75 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
45 minutos
10 horas
Unidad 2: Introducción a la Web 2.0: Redes sociales.
• Tipos: horizontales/verticales.
• Blogs.
o Blogs: Blogger y WordPress
• Protección de la información.
o Protección de los menores en internet
• Huella digital.
• Presencia de las empresas en la red.
• El futuro: la generalización de las webs 3.0 y 4.0
8,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
10 horas
Unidad 3: Dispositivos.
• La tecnología como medio de mejora competencial en el entorno laboral.
• Identificación de soluciones tecnológicas a disposición del profesional y tendencias.
o Áreas TIC
o Tendencias de tecnologías
• Dispositivos en el mercado: Smartphone, PDA´s, tabletas, etc.
• Selección de las más apropiadas en función del tipo de actividad.
• Funcionamiento básico.
• Aplicaciones.
o Sistemas operativos
o Instalación de Apps
o Ejemplo de Apps
• Soluciones de impresión.
8,75 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
45 minutos
10 horas
3 unidades
30 horas
(ADGG053PO) Ofimática
❑ Objetivo General
• Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.
❑ Objetivos Específicos
• Identificar el hardware del equipo informático señalando funciones básicas.
• Diferenciar ente las distintas clases de hardware.
• Diferenciar software y hardware.
• Definir que es el software distinguiendo entre software de sistema y software de aplicación.
• Distinguir las partes de la interface del sistema operativo, así como su utilidad.
• Definir las operaciones básicas de actualización de las aplicaciones ofimáticas necesarias utilizando los asistentes, identificando los ficheros y procedimientos de ejecución.
• Instalar las utilidades no contenidas en las aplicaciones ofimáticas instaladas por defecto en el equipamiento informático disponible, utilizando los asistentes, y las opciones proporcionadas.
• Identificar qué herramientas o utilidades proporciona seguridad y confidencialidad de la información el sistema operativo, identificando los programas da antivirus y cortafuegos necesarios.
• Identificar las presentaciones, procedimientos y asistentes de los procesadores de textos y de autoedición describiendo sus características y utilidades.
• Aplicar las funciones y utilidades de movimientos, copia o eliminación de la aplicación que garanticen las normas de seguridad,
integridad y confidencialidad de los datos.
• Crear, abrir, cerrar y guardar documentos de texto.
• Explicar la importancia de los efectos que causan un color y formato adecuados, a partir de distintos documentos y los parámetros o manuales de estilo de una organización tipo, así como en relación con criterios medioambientales definidos.
• Añadir encabezados, pies de página, numeración, saltos, y otros elementos de configuración de página en el lugar adecuado y estableciendo las distinciones precisas en primera página, secciones y otras partes del documento.
• Operar con bases de datos, internas o externas, con el fin de obtener y proporcionar la información necesaria, manteniendo siempre la integridad, la seguridad y la confidencialidad de acuerdo a las normas establecidas e integrar datos en los documentos de trabajo de acuerdo con las instrucciones recibidas a fin de reutilizar con eficiencia la información requerida de distintas aplicaciones informáticas.
• Describir las prestaciones, procedimientos y asistentes de los programas que manejan bases de datos relacionales, refiriendo las características y utilidades relacionadas con la ordenación y presentación de tablas, y la importación y exportación de datos.
• Identificar y explicar las distintas opciones existentes en una base de datos relacional para la creación, diseño, visualización y modificación de las tablas.
• Distinguir y diferenciar la utilidad de los otros objetos de una base de datos relacional.
• Crear las relaciones existentes entre las distintas tablas, teniendo en cuenta: Tipos de relaciones y/o integridad referencial.
• Explicar la importancia de la presentación de un documento para la imagen que transmite la entidad, consiguiendo que la información se presente de forma clara y persuasiva, a partir de distintas presentaciones de carácter profesional de organizaciones tipo.
• Advertir de la necesidad de guardar las presentaciones según los criterios de organización de archivos marcados por la empresa, facilitando el cumplimiento de las normas de seguridad, integridad y confidencialidad de los datos.
• Señalar la importancia que tiene la comprobación de los resultados y la subsanación de errores, antes de poner a disposición de las personas o entidades a quienes se destina la presentación, así como el respeto de los plazos previstos y en la forma establecida de entrega.
• Identificar las prestaciones, procedimientos y asistentes de un programa de presentaciones gráficas describiendo sus características.
• Utilizar las acciones de inserción, eliminación, duplicación y ordenación de diapositivas.
Unidad 1: Hardware y software.
• Hardware
o Tipología y clasificaciones.
o Arquitectura de un equipo informático básico.
• Software
o Tipos de software.
Tiempo total de la unidad
10 horas
Unidad 2: Sistemas operativos.
• Encender el ordenador. Sistema operativo.
o Sistema operativo.
• Interface, carpetas, directorios y ficheros.
o Partes del entorno de trabajo.
o Interfaz Modern UI/Metro/Windows UI.
o Escritorio.
o Desplazamiento por el entorno de trabajo.
o Configuración del entorno de trabajo.
o Carpetas, directorios. Operaciones con ellos.
o Ficheros, operaciones con ellos.
• Aplicaciones, configuración y navegación del sistema operativo.
o Aplicaciones y herramientas del sistema operativo.
o Exploración/Navegación por el sistema operativo.
o Configuración de elementos del sistema operativo.
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1,5 horas
13 horas
Unidad 3: Tratamiento de textos: Word.
• Conceptos básicos.
o Entrada y salida del programa.
o Descripción de la pantalla del tratamiento de textos (Interface).
o Ventana de documento.
o Barra de estado.
o Ayuda de la aplicación de tratamiento de textos.
o Barra de herramientas Estándar.
o Desplazamiento del cursor.
o Utilizando el portapapeles.
• Edición y manejo de documentos de Word.
o Borrado de un carácter.
o Diferentes modos de selección de texto.
o Opciones de copiar y pegar.
o Uso y particularidades del portapapeles.
o Inserción de fecha y hora.
o Deshacer y rehacer los últimos cambios.
o Creación de un nuevo documento.
o Apertura de un documento ya existente.
o Guardado de los cambios realizados en un documento.
o Duplicación de un documento con guardar como.
• Formatos.
o Fuente.
o Párrafo.
o Bordes y sombreados.
o Numeración y viñetas.
o Tabulaciones.
o Encabezados y pies de página. Creación, eliminación y modificación.
o Numeración de páginas.
o Inserción de saltos de página y de sección.
o Inserción de columnas periodísticas.
• Imágenes.
o Desde un archivo.
o Empleando imágenes prediseñadas.
o Ajuste de imágenes con el texto.
o Autoformas (incorporación y operaciones que se realizan con la autoforma en el documento).
• Estilos y plantillas.
o Estilos estándar.
o Asignación, creación, modificación y borrado de estilos.
o Utilización de plantillas y asistentes del menú archivo nuevo.
• Opciones avanzadas de Word.
o Correcciones del texto.
o Opciones de ortografía y gramática.
o Autocorrección.
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
2 horas
20 horas
Unidad 4: hoja de cálculo: excel.
• Introducción a Microsoft Excel.
o Entrada y salida del programa.
o Descripción de la pantalla de la aplicación de hoja de cálculo.
o Ayuda de la aplicación de hoja de cálculo.
o Mediante teclado y ratón.
o Grandes desplazamientos.
o Barras de desplazamientos.
• Manejo básico de hojas de cálculo.
o Cambio de nombre de una hoja de cálculo.
o Tipos de datos.
o Selección de la hoja de cálculo.
o Modificación de datos.
o Inserción y eliminación.
o Copiado o reubicación.
o Operadores y prioridad.
o Referencias relativas, absolutas y mixtas.
• Desarrollo del libro de trabajo.
o Creación de un nuevo libro.
o Abrir un libro ya existente.
o Guardado de los cambios realizados en un libro.
o Creación de una duplica de un libro.
o Cerrando de un libro.
• Formatos, autoformatos, vistas e impresión.
o Opciones de visualización.
o Formato de celda.
o Anchura y altura de las columnas y filas.
o Ocultando y mostrando columnas, filas y hojas de cálculo.
o Formato de la hoja de cálculo.
o Autoformatos o estilos predefinidos.
o Zonas de impresión.
o Especificaciones de impresión.
o Configuración de página.
o Vistas preliminar.
• Fórmulas y funciones.
o Escritura de fórmulas.
o Copia de fórmulas.
o Funciones matemáticas predefinidas en la aplicación de hoja de cálculo.
o Reglas para utilizar las funciones predefinidas.
o Utilización de las funciones más usuales.
o Uso del asistente para funciones.
• Listas de datos, filtros, trabajo con múltiples ventanas.
o Relleno rápido de un rango.
o Selección de varios rangos.
o Nombre de rangos.
o Creación de tablas o listas de datos.
o Ordenación de la lista de datos, por uno o varios campos.
o Uso de Filtros.
o Menú de ventana. Manejo de varios documentos.
• Diagramas y gráficos.
o Elementos de un gráfico.
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
3 horas
20 horas
Unidad 5: Base de datos: Access.
• Introducción a Access.
o Qué es una base de datos.
o Entrada y salida de la aplicación de base de datos.
o La ventana de la aplicación de base de datos.
• Primeros pasos con la base de datos.
o Elementos básicos de la base de datos.
o Distintas formas de creación de una base de datos.
o Apertura de una base de datos.
o Guardado de una base de datos.
o Cierre de una base de datos.
• Trabajar con tablas y formularios.
o Elementos de una tabla.
o Propiedades de los campos.
o Distintas formas de creación de tablas.
o Introducción de datos en la tabla.
o Formatos de una tabla.
o Concepto del campo clave principal.
o Tipos de relaciones entre tablas.
o Creación de relaciones entre tablas.
o Creación de formularios sencillos de tablas y consultas.
• Consultas e informes.
o Creación de una consulta.
o Selección de registros de tablas.
o Tipos de consulta.
o Guardado de una consulta.
o Ejecución de una consulta.
o Apertura de una consulta.
o Creación de informes sencillos de tablas o consultas.
Cuestionario de Autoevaluación UA 05
Actividad de Evaluación UA 05
Tiempo total de la unidad
30 minutos
3 horas
18 horas
Unidad 6: Presentaciones: PowerPoint.
• Conceptos básicos de PowerPoint.
o Ejecución de la aplicación para presentaciones.
o Salida de la aplicación para presentaciones.
o Creación de una presentación.
o Grabación de una presentación.
o Cierre de una presentación.
o Apertura de una presentación.
o Estructura de la pantalla.
o Las vistas de la aplicación para presentaciones.
o Acciones con diapositivas.
• Elaboración de presentaciones.
o Objetos.
o Trabajo con textos.
o Formatos de párrafos.
o Tablas.
o Dibujos.
o Imágenes.
o Gráficos.
o Diagramas.
o WordArt o texto artístico.
o Inserción de sonidos y películas.
• Maquetación de la diapositiva.
o Uso de plantillas de estilos.
o Combinación de colores.
o Fondos de diapositivas.
o Patrones.
o Opciones de impresión.
o Animación de elementos.
o Transición de diapositivas.
o Intervalos de tiempo.
• Preparación de la presentación.
o Diseño de las presentaciones.
o Inserción de comentarios.
o Preparación de las Notas del orador.
o Configuración de la presentación.
o Conexión a un proyector y configuración.
o Ensayo de la presentación.
Cuestionario de Autoevaluación UA 06
Actividad de Evaluación UA 06
Tiempo total de la unidad
30 minutos
2 horas
18 horas
Examen final
1 hora
6 unidades
100 horas
(ADGG057PO) Ofimática: aplicaciones informáticas de gestión
❑ Objetivo General
• Adquirir los conocimientos y destrezas necesarios para desenvolverse en el entorno Windows y utilizar los programas de Microsoft Office: tratamiento de textos, hoja de cálculo, base de datos y creación de presentaciones.
Unidad 1: Conceptos básicos.
• Hardware, software y periféricos.
• Sistemas operativos.
• Windows.
• Principales funciones del escritorio y herramientas.
• Panel de control.
• Agregar o quitar programas.
• Creación de carpetas, mover, cortar o copiar carpetas.
• Instalación de un programa.
• Utilización de un material multimedia.
• El paint.
Tiempo total de la unidad
5 horas
Unidad 2: Aplicaciones ofimáticas. Conocimientos básicos y funcionamiento a nivel de usuario: Procesador de textos.
• Introducción a Word.
• Diseño y edición de documentos.
• Cortar, copiar y pegar textos.
• Formato.
• Estilos.
• Bordes y sombreado.
• Numeración y viñetas.
• Diseño de página.
• Insertar tablas.
• Insertar gráficos.
• Revisar y ortografía.
• Opciones de correspondencia.
• Opciones de vista.
• Opciones de impresión.
• La ayuda.
• Grabación y recuperación de documentos.
Tiempo total de la unidad
10 horas
Unidad 3: Hojas de cálculo.
• Concepto.
• El entorno Excel.
• Crear y abrir libros de trabajo.
• Hojas.
• Diseño y edición de una hoja de cálculo.
• Crear tablas.
• Modificar.
• Seleccionar elementos de una tabla.
• Formatos.
• Insertar y eliminar filas y columnas.
• Opciones de impresión.
• Funciones de cálculo básicas.
• Gráficos.
Tiempo total de la unidad
5 horas
Unidad 4: Bases de datos: Access.
• Ejecutar el programa.
• Crear una base de datos.
• Componentes de la base de datos.
• Insertar campos.
• Bases de datos relacionales.
• Tablas: Crear tabla y formato de tabla.
• Convertir texto en tabla y viceversa.
• Relaciones entre tablas: Formularios, consultas e informes.
• Vistas del formulario.
• Autoformatos.
• El asistente para consultas.
• Agrupación de registros.
• Informes.
Tiempo total de la unidad
15 horas
Unidad 5: Presentaciones gráficas con Powerpoint.
• Ejecutar el programa.
• Conceptos básicos.
• Elaboración de presentaciones sencillas.
• Modelos de diapositivas.
• Diapositiva en blanco.
• Añadir y eliminar diapositivas.
• Modificar el orden.
• Maquetación de diapositivas: Dar formato, incluir objetos, líneas y formas. Insertar archivos de audio. Transición y efectos. Presentación final.
Tiempo total de la unidad
10 horas
Unidad 6: Nociones básicas para la navegación en internet.
• World Wide Web.
• Navegadores habituales.
• Internet Explorer.
• Abrir ventana.
• Buscadores más habituales.
• Pestañas.
• Nueva pestaña.
• La barra de navegación.
• Barras de herramientas.
• Barras de explorador.
• Ayuda.
• Favoritos.
• Opciones de Internet.
• Control de contenido.
• Acceso telefónico a redes: Configuración.
• Correo electrónico.
• Web mail y correo pop.
• Outlook.
Tiempo total de la unidad
5 horas
6 unidades
50 horas
(ADGG071PO) Redes sociales y empresa
❑ Objetivo General
• Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para un manejo práctico de las redes sociales y de los servicios 2.0. y su aplicación a la empresa.
❑ Objetivos Específicos
• Explicar los conceptos básicos relacionados con las redes sociales, comunidad, cultura, identidad y reputación.
• Conocer los buenos hábitos en la utilización y privacidad de las redes sociales.
• Entender el concepto de redes sociales como lugar de encuentro y socialización en Internet.
• Conocer los orígenes y la historia en torno a las redes sociales.
• Explicar el concepto de Web 2.0.
• Explicar y conocer los principales medios 2.0.
• Diferenciar las redes sociales horizontales, verticales y las de contenido.
• Exponer las cifras globales de utilización de las nuevas tecnologías.
• Conocer la navegación realizada a través de teléfonos inteligentes.
• Exponer las estadísticas alrededor de los teléfonos móviles.
• Estudiar las tendencias del mercado respecto a las redes sociales y la telefonía móvil.
• Saber cómo se han incorporado las redes sociales a los teléfonos inteligentes.
• Estudiar los términos básicos relacionados con el marketing digital.
• Analizar el nuevo valor de marca y su posicionamiento.
• Estudiar el marketing viral y sus factores en cuanto a la comunicación, participación y viralización.
• Establecer la estrategia a seguir en el marketing en las redes sociales.
• Analizar el marketing social dentro del marketing mix.
• Explicar la segmentación en la publicidad y la analítica web.
• Conocer el glosario de términos utilizados en la publicidad en las redes sociales.
• Estudiar cómo publicitarse y conseguir seguidores en las redes sociales.
• Explicar cómo funciona Google Analytics.
• Conocer diferentes ejemplos de campañas en las redes sociales, relacionadas con la moda, el material de oficina, las bebidas, los productos alimentarios y la ropa deportiva.
• Explicar las tendencias para el futuro de los medios sociales.
• Estudiar los aspectos de simplicidad, usabilidad y privacidad en los medios sociales.
Unidad 1: Introducción a los conceptos de red social, comunidad,
cultura, identidad y reputación.
• Conceptos básicos
• La privacidad en las redes sociales
• Buenos hábitos en el uso de redes sociales
• Las redes sociales como lugar de encuentro y socialización en Internet
3,5 horas
Examen UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
4 horas
Unidad 2: Evolución de los medios sociales.
• Orígenes de las redes sociales
• Historia de las redes sociales
• Historia reciente de las redes sociales
• ¿Qué es la Web 2.0?
4 horas
Examen UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
30 minutos
5 horas
Unidad 3: Principales medios 2.0, redes sociales horizontales y verticales.
• Blogs
• Wikis
• Foros
• Redes sociales horizontales
o Facebook
o Twitter
• Redes sociales verticales
o LinkedIn
o YouTube
o Instagram
o Pinterest
• Redes de contenido
• Cifras globales de uso de Nuevas tecnologías
7 horas
Examen UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
30 minutos
8 horas
Unidad 4: Redes sociales y telefonía móvil.
• Navegar en teléfonos inteligentes
• Estadísticas alrededor de los teléfonos inteligentes y tablets
• A dónde se dirige el mercado
• Redes sociales en teléfonos inteligentes
3 horas
Examen UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
30 minutos
4 horas
Unidad 5: Introducción al marketing en redes sociales: cómo puede ayudar el SMM a la empresa
• Conceptos básicos sobre el marketing digital
• El nuevo valor de marca y su posicionamiento
• Marketing viral: comunicación, participación, viralidad
• La estrategia: el marketing social dentro del marketing mix
3 horas
Examen UA 05
Actividad de Evaluación UA 05
Tiempo total de la unidad
30 minutos
30 minutos
4 horas
Unidad 6: Publicidad en social media.
• Segmentación en la publicidad
• Publicitarse y conseguir seguidores en las redes sociales
• Qué es la analítica web
• Introducción a Google Analytics
• La analítica en las redes sociales
4,5 horas
Examen UA 06
Tiempo total de la unidad
30 minutos
5 horas
Unidad 7: Ejemplos de campañas en social media.
• Ejemplo de campaña de moda
• Ejemplo de campaña material de oficina
• Ejemplo de campaña de bebidas
• Ejemplo de campaña productos alimentarios
• Ejemplo de campaña ropa deportiva
4,5 horas
Examen UA 07
Tiempo total de la unidad
30 minutos
5 horas
Unidad 8: Tendencias: el futuro de los medios sociales.
• Cloud computing, servicios en la nube
• Simplicidad Usabilidad
• Privacidad
3 horas
Examen UA 08
Actividad de Evaluación UA 08
Tiempo total de la unidad
30 minutos
30 minutos
4 horas
Examen final
1 hora
8 unidades
40 horas
(ADGG075PO) Social Media Marketing en comercio
❑ Objetivo General
• Adquirir conocimientos sobre web 2.0, community manager,
posicionamiento natural SEO, marketing digital y herramientas de
comunicación y publicidad 2.0.
❑ Objetivos Específicos
• Comprender los cambios que la web 2.0 introduce en la gestión del comercio en general y de las funciones de marketing y comunicación.
• Conocer las nuevas posibilidades de construcción de comunidades en línea que plantea el panorama 2.0.
• Familiarizarse con los medios que internet pone a disposición de los community manager para la gestión de las comunicaciones online.
• Conocer la función que el community manager realiza en la empresa.
• Entender la necesidad de profesionalización de la gestión de las comunicaciones 2.0 de la empresa con su entorno.
• Conocer la aplicación que se puede dar a las redes sociales en el entorno profesional.
• Identificar los tipos de redes sociales y formas de calificarlas.
• Situar el papel y la importancia de las estrategias de creación de contenido para asistir a cada uno de los medios de presencia en línea.
• Familiarizarse con las particularidades legales del entorno online.
• Ser consciente de la importancia de implementar un sistema de analítica para garantizar el éxito de las acciones de marketing digital.
• Conocer las herramientas que las diferentes plataformas y medios sociales ponen a disposición de sus usuarios.
• Conocer las herramientas externas de las que los Community Managers pueden hacer uso para sus labores de monitorización, control y gestión de redes sociales.
• Comprender la necesidad de desarrollar una estrategia en redes sociales de forma coordinada, en base a un plan de social media.
• Ser conscientes de la necesidad de implementar un sistema de analítica que controle la implementación de dicho plan de social media.
• Conocer las estrategias de SEO para lograr buenas posiciones en buscadores de forma orgánica, así como las diferentes herramientas que existen para el desarrollo de estas funciones.
• Conocer el papel del marketing digital en el mercado actual.
• Descubrir el planteamiento estratégico del marketing digital, sus diferentes elementos y herramientas.
• Explorar las posibilidades que los medios sociales ofrecen a las empresas que operan en el entorno digital.
• Apreciar la importancia de la estrategia de segmentación como base de la planificación estratégica de marketing para lograr el éxito y la rentabilidad de sus acciones.
• Conocer las diferentes estrategias, medios y aplicaciones de la estrategia de segmentación.
• Acercarse a otras herramientas estratégicas de utilidad para la empresa en relación a una estrategia de segmentación adecuada.
• Identificar las diferentes funciones de marketing que se pueden beneficiar de los procesos de personalización.
• Conocer herramientas prácticas para el diseño estratégico de estrategias de marketing personalizado.
• Comprender el funcionamiento y las particularidades de una campaña integral de comunicación y los beneficios que este tipo de estrategias pueden ofrecer a las empresas.
• Familiarizarse con nuevos planteamientos estratégicos que buscan la interacción de la relación entre empresa y cliente.
• Conocer los diferentes medios y formatos disponible para publicitar una marca de forma online.
• Analizar de forma críticas las diferencias de inversión y eficacia en campañas de publicidad online y offline.
• Ser conscientes de la predicción de la evolución de las técnicas de publicidad online y conocedores de los formatos que ganarán importancia en los próximos años.
Unidad 1: Introducción a la Web 2.0. Gestor de comunidad o community manager.
• Introducción a la web 2.0.
o Historia de Internet.
o Origen de la web 2.0.
o Características de las redes sociales.
o Perfil del usuario en social media.
o Las marcas en la web 2.0.
o Hacia dónde se dirige la web 2.0.
o Manifiesto Cluetrain.
• Gestor de comunidad o community manager.
o ¿Qué es un gestor de comunidad o community manager?
o Características del community manager.
o Funciones y responsabilidades del community manager.
o Cómo es el día a día de un community manager.
o Por qué es necesario un community manager.
o Consejos para futuros gestores de comunidad.
8,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
10 horas
Unidad 2: Redes Sociales, tipos y usos. Generación de contenido. Creación de blogs.
• Redes sociales.
o Redes sociales: tipos y usos.
o Facebook.
o Twitter.
o LinkedIn.
o YouTube.
o Flickr.
o Foursquare.
o Google +.
o Otras redes sociales: Vimeo, Pinterest, Instagram, Xing y Tuenti.
• Generación de contenidos.
o Géneros periodísticos.
o Los medios de comunicación en Internet.
o El contenido de las páginas webs.
o Blogs.
o Foros.
o La generación de contenidos en las redes sociales.
o ¿Cómo actúa el usuario en un espacio web?
o Sobre la propiedad intelectual.
8,75 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
45 minutos
10 horas
Unidad 3: Analítica: Medición e interpretación de resultados. Herramientas para la medición de las redes sociales.
• Analítica web.
o Google Analytics.
o Google Insights.
o Facebook Insights.
o YouTube Insights.
o LinkedIn Insights.
• Herramientas para la medición de las redes sociales.
o Herramientas para varias redes sociales.
o Herramientas para Twitter.
o Herramientas para Facebook.
o Herramientas para Pinterest.
o Herramientas para Google+.
o Herramientas para Instagram.
8,75 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
45 minutos
10 horas
Unidad 4: Estrategias para actuar con éxito en Social Media. ¿Qué es SEO?
• Estrategia para actuar con éxito en Social Media.
o ¿Cuál es nuestro punto de partida?
o ¿Cuáles son nuestros objetivos?
o ¿Cuál es nuestro público objetivo?
o ¿Qué herramientas plantearemos?
o ¿Cómo saber si la estrategia de Social Media funciona?
• ¿Qué es SEO?
o Breve historia sobre el SEO.
o Ya sabemos qué es SEO, pero ¿qué es SEM?
o Los buscadores de Internet.
o Errores comunes en SEO.
o Herramientas SEO.
o Estrategias SEO.
8,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
10 horas
Unidad 5: Introducción al marketing digital. Elementos del marketing digital.
• Concepto de marketing digital.
• Ideas clave del marketing digital.
o Aplicación de las claves del marketing directo en el marketing digital. Ventajas del marketing.
• La investigación comercial como aspecto clave en el marketing digital.
• El marketing se hace infinito en Internet.
• Marketing one to one.
• Permission marketing.
• Marketing de atracción.
• Marketing de retención.
• Marketing de recomendación.
• El marketing digital desde el punto de vista del marketing tradicional.
• Características de Internet que afectan al marketing.
• El marketing digital y sus aportaciones al marketing tradicional.
• Líneas estratégicas y aspectos críticos del marketing digital.
• Integración de Internet en la estrategia de marketing.
• Aspectos clave en la estrategia de marketing digital.
• El planteamiento estratégico de marketing.
• Críticas al marketing digital.
• Elementos del marketing digital.
o El producto.
o El producto desde el punto de vista de la empresa.
o El producto desde el punto de vista del comprador.
o El precio.
o Políticas de precio.
o Formas de pago.
o Los canales.
o Mecanismos de ayuda a los canales: servicios de gestión.
o La promoción.
o Los banners.
o El correo electrónico.
o Mensajes personalizados.
o La distribución. E-logistic.
o Críticas y comentarios.
o Públicos objetivos del marketing digital.
o Los usuarios de Internet.
o El público objetivo en las transacciones comerciales electrónicas.
o El valor de la marca y el posicionamiento en Internet.
18,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 05
Actividad de Evaluación UA 05
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
20 horas
Unidad 6: Herramientas estratégicas del marketing digital.
• Identificación y segmentación del público objetivo.
• Introducción.
• Utilidad de la segmentación.
• Requisitos de la segmentación.
• Criterios de segmentación.
• Métodos de segmentación.
• Aplicación de la segmentación en el diseño de la estrategia comercial.
• Segmentación a través de la comunicación.
• La afiliación hace la fuerza.
• Definición de los programas de afiliación.
• Éxitos en la afiliación.
• El Marketplace.
• Bases de éxito del Marketplace.
• Características del Marketplace.
• Aspectos clave en el Marketplace.
8,75 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 06
Actividad de Evaluación UA 06
Tiempo total de la unidad
30 minutos
45 minutos
10 horas
Unidad 7: La personalización y el marketing digital.
• Personalización y atención al cliente.
o Claves para conseguir la personalización.
o Los productos o servicios personalizables.
o La atención al cliente.
• Marketing one to one.
o Pasos del proceso de marketing one to one.
o Herramientas más utilizadas en el marketing one to one.
o Las consecuencias del marketing one to one.
• Estrategias de CRM.
o Introducción y definición de estrategias de CRM.
o Componentes a considerar en una estrategia de CRM.
o Beneficios de la estrategia CRM.
o Implantación de CRM.
o Factores clave de la implantación de CRM. Cómo asegurar el éxito en la implantación de CRM.
o Criterios de valoración.
8,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 07
Actividad de Evaluación UA 07
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
10 horas
Unidad 8: Campañas de comunicación online.
• Definición de una campaña integral de comunicación. Comunicación 360º.
o Características de la campaña integral.
o Efectos de implantación de una campaña integral de comunicación en la red.
• Preparación del briefing publicitario como punto de partida.
• Ocho maneras esenciales de promoción en Internet.
• El proceso de comunicación.
• La regla de las 4F.
o Flujo de información. La funcionalidad.
o El feedback (retroalimentación).
o La fidelización.
• La velocidad de reacción.
8,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 08
Actividad de Evaluación UA 08
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
10 horas
Unidad 9: La publicidad online y su eficacia.
• Conceptos y formas de publicidad online. Introducción.
o Concepto de publicidad online.
o Formas de publicidad online.
o Formas publicitarias online no convencionales.
• Tarifas y precios de medios publicitarios. Precios de los medios publicitarios.
• Tarifas de publicidad online.
• Factores que mejoran el éxito de los banners.
• Datos de inversión y eficacia publicitaria.
• Eficacia de una campaña publicitaria.
• Medición de la eficacia publicitaria en Internet.
• Tendencias de la publicidad online.
8,5 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 09
Actividad de Evaluación UA 09
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
10 horas
9 unidades
100 horas
(UF0517) Organización empresarial y de recursos humanos
❑ Objetivo General
• Registrar periódicamente las actualizaciones de información relativas a la organización, sus departamentos y áreas, y el personal a ellas asignado, según las instrucciones recibidas, con objeto de disponer de la información necesaria para ofrecer un buen servicio.
• Integrar la propia actuación de las actividades de apoyo administrativo en el grupo de trabajo o departamento, de acuerdo con directrices recibidas y con orientación a los resultados, contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo, para cumplir con los objetivos establecidos.
❑ Objetivos Específicos
• Representar las funciones básicas y los flujos de información fundamentales en estructuras organizativas públicas o privadas determinadas, a través de organigramas.
• Identificar los criterios de actuación profesional que permiten la integración y cooperación de las actividades de apoyo administrativo en un grupo de trabajo o departamento, contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo, de acuerdo con una ética personal y profesional definida.
Unidad de Aprendizaje 1
Unidad Didáctica 1: La organización de entidades públicas y privadas.
• Funciones de las empresas.
o Clases.
• La función administrativa.
o Objetivos.
• La estructura de la empresa.
• Los departamentos.
o Tipología.
o Criterios para la asignación de actividades a los departamentos.
• El organigrama.
o Objetivos.
o Clases.
o Ventajas e inconvenientes.
• Organización del entorno físico del espacio de acogida.
o Condiciones medioambientales.
o Disposición y tipos de materiales auxiliares.
• Organización básica del Estado y la Unión Europea.
o Administración Central.
o Administración Autonómica.
o Administración Local.
o Unión Europea.
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
2,5 horas
15 horas
Unidad de Aprendizaje 2
Unidad Didáctica 2: La organización de los recursos humanos.
• La organización en actividades de apoyo administrativo.
o Procedimientos de trabajo.
o Indicadores de calidad de la organización.
• Grupos.
• Fases y comportamiento del trabajo en equipo o grupo.
o Papeles en el grupo.
o Dinámicas de grupo.
o Ventajas del trabajo en grupo.
o Inconvenientes del trabajo en grupo.
• El trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo.
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
2 horas
14 horas
Examen final
1 hora
2 unidades de aprendizaje / 2 unidades didácticas
30 horas
(UF0520) Comunicación en las relaciones profesionales
❑ Objetivo General
• Registrar periódicamente las actualizaciones de información relativas a la organización, sus departamentos y áreas, y el personal a ellas asignado, según las instrucciones recibidas, con objeto de disponer de la información necesaria para ofrecer un buen servicio.
• Integrar la propia actuación de las actividades de apoyo administrativo en el grupo de trabajo o departamento, de acuerdo con directrices recibidas y con orientación a los resultados, contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo, para cumplir con los objetivos establecidos.
❑ Objetivos Específicos
• Representar las funciones básicas y los flujos de información fundamentales en estructuras organizativas públicas o privadas determinadas, a través de organigramas.
• Identificar los criterios de actuación profesional que permiten la integración y cooperación de las actividades de apoyo administrativo en un grupo de trabajo o departamento, contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo, de acuerdo con una ética personal y profesional definida.
Unidad de Aprendizaje 1
Unidad Didáctica 1: Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información.
• La comunicación como proceso.
• Técnicas de comunicación efectiva.
o Soluciones.
o Escucha activa, escucha empática y feedback.
• La comunicación y la empresa.
• Flujos de comunicación.
o Diagrama de flujo.
• Pautas de comunicación e imagen corporativa.
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
2,5 horas
24 horas
Unidad de Aprendizaje 2
Unidad Didáctica 2: Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo.
• Estilos de respuesta en la interacción verbal.
o Asertivo.
o Agresivo.
o No asertivo.
• El comportamiento verbal.
o Asertivo.
o Agresivo.
o No asertivo.
• El comportamiento no verbal.
o Asertivo.
o Agresivo.
o No asertivo.
• Principales técnicas de asertividad.
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
1,5 horas
12 horas
Unidad de Aprendizaje 3
Unidad Didáctica 3: Los conflictos con personas internas o externas de la empresa.
• El conflicto en las relaciones de trabajo.
o Características de los conflictos.
o Tipos de conflictos.
• Tratamiento de los conflictos.
o Identificación del conflicto.
o Causas y consecuencias de los conflictos.
o Conflictos relacionados con las tareas y las relaciones interpersonales.
o Comportamientos y señales básicas.
o Pautas de actuación.
o El conflicto como oportunidad de cambio.
• Valores éticos-personales y profesionales del grupo.
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
1 hora
13 horas
Examen final
1 hora
3 unidades de aprendizaje / 3 unidades didácticas
50 horas
(UF0521) Comunicación oral y escrita en la empresa
❑ Objetivo General
• Confeccionar notificaciones, avisos, rótulos informativos u otros documentos internos y rutinarios, derivados del proceso de comunicación, que no presenten dificultades, siguiendo las instrucciones recibidas y utilizando los medios convencionales o informáticos, para su ubicación en los soportes informativos
indicados.
• Transmitir y recibir presencialmente, información operativa y rutinaria de distintos interlocutores habituales de la organización, con claridad y precisión, mostrando la imagen corporativa de la organización, a fin de llevar a cabo gestiones de comunicación básica.
• Recepcionar y emitir llamadas telefónicas y telemáticas de clientes o usuarios, atendiéndoles en sus demandas de información operativa y rutinaria, aplicando los protocolos de actuación de la organización y utilizando con precisión los equipos de telefonía disponibles.
❑ Objetivos Específicos
• Aplicar técnicas de comunicación escrita en la confección y cumplimentado de avisos, rótulos u otros documentos de información análogos, mediante la utilización de instrumentos de escritura manuales o electrónicos.
• Utilizar técnicas básicas de comunicación presencial, transmitiendo información operativa y de imagen corporativa de acuerdo con los usos y costumbres socioprofesionales rutinarios, de organizaciones e interlocutores tipo.
• Utilizar técnicas básicas de comunicación telefónica y telemática para proporcionar información operativa, aplicando los protocolos y pautas de imagen corporativa tipo en la actuación empresarial.
Unidad de Aprendizaje 1
Unidad Didáctica 1: La comunicación oral.
• El lenguaje oral.
• La comunicación no verbal.
• La comunicación verbal y no verbal en la comunicación presencial.
• La comunicación telefónica.
• Normas de seguridad, registro y confidencialidad en la comunicación presencial y telefónica.
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
2,5 horas
30 horas
Unidad de Aprendizaje 2
Unidad Didáctica 2: La comunicación escrita.
• La escritura como medio de comunicación.
• Equipos y sistemas de comunicación escrita.
• Comunicaciones escritas internas de carácter breve.
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
1,5 horas
20 horas
Unidad de Aprendizaje 3
Unidad Didáctica 3: Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial.
• El correo electrónico.
o Gmail.
o Outlook.
• La agenda electrónica.
o Notas.
o Tareas y calendario.
• Procesador de textos.
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
1,5 horas
19 horas
Examen final
1 hora
3 unidades de aprendizaje / 3 unidades didácticas
70 horas
Contabilidad para pymes
❑ Objetivo General
• Articular el esquema lógico sobre el que descansa la Contabilidad.
• Conocer e interpretar el lenguaje contable.
• Conocer los mecanismos para formular asientos y confeccionar.
• Información financiera y contable.
❑ Objetivos Específicos
• Conocer qué es una empresa.
• Conocer diferentes clasificaciones de tipos de empresa.
• Conocer las funciones y departamentos de una empresa.
• Saber qué es la contabilidad.
• Conocer la normativa básica de contabilidad para PYMES.
• Conocer la definición de activo, pasivo y neto.
• Comprender la ecuación fundamental de la contabilidad.
• Asimilar y practicar el método de la partida doble.
• Asumir la necesidad de un estándar que rija el registro de hechos económicos.
• Conocer el Plan General de Contabilidad y su estructura como referencia obligada del Contable.
• Analizar los antecedes y novedades del PGC para Pymes.
• Conocer las Cuentas Anuales y entender cómo se elaboran y estructuran los nuevos estados contables que las componen.
• Conocer el funcionamiento del libro Diario y el libro Mayor como herramientas de trabajo diario de la función contable.
• Entender y elaborar el asiento de apertura.
• Conocer la regularización contable del impuesto del valor añado.
• Distinguir entre compras y gastos y ventas e ingreso.
• Diferenciar acreedores de proveedores y de deudores.
• Entender el funcionamiento contable de los cobros y pagos.
• Conocer las obligaciones fiscales de las empresas durante el ejercicio.
• Conocer la repercusión en la contabilidad de estas obligaciones.
• Aprender a realizar los asientos contables derivados de estas obligaciones fiscales.
• Aprender a contabilizar los asientos derivados de los ajustes contables del proceso de regularización.
• Aprender a contabilizar los asientos derivados de los ajustes contables del proceso de y cierre.
Unidad 1: La empresa: Departamentos y funciones.
• ¿Qué es una empresa?
• Tipos de empresa.
• La relación de la empresa con el entorno.
• Funciones y departamentos de la empresa.
• Los elementos de la empresa.
6 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
30 minutos
7 horas
Unidad 2: ¿Qué es y para qué sirve la contabilidad?
• ¿Qué es una empresa?
• Normativa externa.
o Criterios de redacción de las Cuentas Anuales.
o El ejercicio económico.
o Plan General de Contabilidad.
o Las cuentas anuales.
o Principios contables.
o Elementos de las cuentas anuales.
6 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
30 minutos
7 horas
Unidad 3: Introducción a la contabilidad.
• Activo, pasivo y neto.
• Ecuación fundamental de la contabilidad.
o Activo, patrimonio neto y pasivo.
• El método de la partida doble.
o Ejemplos de operaciones corrientes.
o Operaciones contables y suboperaciones. Asientos sencillos.
o Operaciones contables y suboperaciones. Asientos compuestos.
• Operaciones permutativas y modificativas.
7 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
30 minutos
8 horas
Unidad 4: El plan general contable.
• Necesidad de un estándar: El plan general contable.
o ¿PGC o PGC PYMES?
o Estructura del plan general contable.
o Estructura del plan general contable. Marco conceptual.
o Estructura del plan general contable. Normas de registro y valoración.
o Estructura del plan general contable. Cuentas anuales PYMES.
o ¿Cuándo podremos presentar modelos abreviados?
o Estructura del plan general contable. Cuadro de cuentas.
o Estructura del plan general contable. Definiciones y relaciones contables.
6 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
30 minutos
7 horas
Unidad 5: Los libros contables.
• El balance de situación.
• La cuenta de pérdidas y ganancias.
• La memoria.
o El contenido de la memoria.
o Memoria normal y abreviada.
• El estado de cambios de patrimonio neto.
• Estado de flujos de efectivo.
o Clasificación de los flujos de efectivo.
o Estructura de la tabla de los flujos de efectivo.
• Los libros contables: Diario y mayor.
o El libro diario de contabilidad y su estructura.
o Qué utilidad tiene el libro diario y quién está obligado a su llevanza.
o El libro mayor de contabilidad.
10 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 05
Actividad de Evaluación UA 05
Tiempo total de la unidad
30 minutos
30 minutos
11 horas
Unidad 6: Proceso contable. Apertura y registro de operaciones.
• El proceso contable.
• Asiento de apertura.
• Introducción al IVA.
o IVA soportado en operaciones interiores.
o IVA repercutido.
• Operaciones relativas a compras, gastos, proveedores y acreedores.
• Operaciones relativas a ventas, ingresos, clientes y deudores
• Otras operaciones.
o Fianzas y depósitos.
o Cuenta corriente con socios y administradores.
o Contabilización de nóminas.
o Retribuciones del administrador autónomo.
o Servicios de profesionales independientes y trabajos realizados por otras empresas.
o Préstamos recibidos.
o Distribución de resultados.
o Otras formas de adquisición de inmovilizado.
o Activos no corrientes disponibles para la venta.
• Cobros y pagos.
13 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 06
Actividad de Evaluación UA 06
Tiempo total de la unidad
30 minutos
30 minutos
14 horas
Unidad 7: Proceso contable. Obligaciones fiscales.
• IVA: Contabilización.
o ¿Cómo funciona el IVA?
o Contabilización de la declaración y liquidación del IVA.
o Modelos de liquidación.
• Declaración anual con terceras personas.
• IRPF.
• Impuesto de sociedades: contabilización básica.
o Tipos impositivos del impuesto de sociedades.
o Contabilización.
o Ejemplo de contabilización.
o Contabilización de las diferencias temporarias.
o Presentación y liquidación del impuesto.
9 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 07
Actividad de Evaluación UA 07
Tiempo total de la unidad
30 minutos
30 minutos
10 horas
Unidad 8: Proceso contable. Proceso de cierre y asiento de cierre.
• Operaciones al cierre del ejercicio: Regularización.
o Consecuencias contables y fiscales a causa del COVID-19.
o Contabilización de operaciones no formalizadas.
o Inventario y contabilización de existencias finales.
o Métodos de valoración de las salidas de existencias.
o Contabilización de la variación de existencias.
o Amortizaciones.
o Métodos de amortización.
o Contabilización de la amortización.
o Contingencias y provisiones.
o Provisiones para riesgos y gastos.
o Provisiones por deterioro.
o Provisiones de insolvencias.
o Reclasificación de deuda.
o Periodificación de ingresos y gastos.
o IS y asiento de pérdidas y ganancias.
o Normas de información contable 14 y 18 Asiento de cierre.
• Asiento de cierre I.
o Asiento de cierre II.
9 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 08
Actividad de Evaluación UA 08
Tiempo total de la unidad
30 minutos
30 minutos
10 horas
Examen final
1 hora
8 unidades
75 horas
Contratación laboral
❑ Objetivo General
• Efectuar la contratación de los nuevos empleados, con objeto de dotar a la organización de los recursos humanos que precise para cumplir sus objetivos, de acuerdo con la normativa laboral, las condiciones pactadas y las instrucciones marcadas.
• Mantener y controlar el fichero de personal actualizado en el soporte documental y/o informático, con objeto de facilitar el flujo de la información a través de la empresa, atendiendo a la normativa y a la organización interna.
• Realizar el control de personal, con objeto de reflejar adecuadamente las incidencias en la nómina y de administrar adecuadamente las condiciones de trabajo, de acuerdo con la normativa laboral vigente y los procedimientos establecidos.
• Gestionar el cumplimiento de los derechos y obligaciones sindicales y laborales acordados, con objeto de facilitar la representación de los trabajadores en los órganos de gestión de la empresa, así como de facilitar la transmisión de información al personal, utilizando para ello las normas que sean de aplicación.
❑ Objetivos Específicos
• Aplicar la normativa laboral, sindical y fiscal en los distintos ámbitos de actuación en la administración, gestión y control de los recursos humanos.
• Aplicar la normativa vigente en los procesos de contratación de los recursos humanos.
• Aplicar la normativa vigente en materia de modificación, suspensión y extinción de la relación laboral.
• Aplicar los procedimientos internos establecidos para el mantenimiento y control del fichero de personal, facilitando el flujo de información de la empresa.
Unidad 1: Legislación básica de aplicación en la relación laboral.
• El derecho laboral y sus fuentes.
o Fuentes del derecho.
o Derechos y obligaciones en la relación laboral.
o Jerarquía de las normas.
• La constitución española.
• El estatuto de los trabajadores.
o De la representación colectiva.
o Los convenios colectivos.
o Los convenios colectivos. ¿Quién estará por tanto legitimado para negociar convenios colectivos?
• Ley orgánica de libertad sindical.
• Ley general de la seguridad social.
o Campo de aplicación.
• Inscripción de las empresas en la seguridad social.
• Ley de prevención de riesgos laborales.
• La negociación colectiva.
o Contenido de los convenios.
o Fases de la tramitación de los convenios.
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
15 horas
Unidad 2: Contratación de recursos humanos.
• Organismos y órganos que intervienen en relación con el contrato de trabajo.
o En materia de contratación laboral.
o En materia de Seguridad Social.
o En materia de Seguridad y Salud laboral
o En materia de Seguridad y Salud laboral.
Organismos con funciones en materia de prevención de riesgos laborales.
o Documentación y trámites previos al inicio de la relación laboral.
• El contrato de trabajo.
o Forma.
o Duración, periodo de prueba y derechos y deberes.
o Modalidades de contratación laboral y requisitos.
o Modalidades de contratación laboral y requisitos.
Contrato indefinido.
o Modalidades de contratación indefinida. Contrato fijo discontinuos.
o Modalidades de contratación laboral y requisitos.
Contrato de duración determinada (contrato temporal).
o Modalidades de contratación de duración determinada.
o Modalidades de contratación laboral y requisitos.
Contrato de formación en alternancia.
o Modalidades de contratación laboral y requisitos.
Contrato para la obtención de la práctica profesional.
o Subvenciones, exenciones y /o reducciones en la contratación laboral.
• Obligaciones con la seguridad social derivadas del contrato de trabajo.
o Sujetos obligados.
o Afiliación, altas, bajas y variaciones de datos de los trabajadores I.
o Afiliación, altas, bajas y variaciones de datos de los trabajadores II.
o Afiliación, altas, bajas y variaciones de datos de los trabajadores III.
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
15 horas
Unidad 3: Modificación, suspensión y extinción de las
condiciones de trabajo.
• Modificación de las condiciones de trabajo.
o Movilidad funcional.
o Movilidad geográfica.
o Modificación sustancial de las condiciones de trabajo I.
o Modificación sustancial de las condiciones de trabajo II.
• Suspensión del contrato de trabajo.
o Mutuo acuerdo entre las partes y causas consignadas válidamente en el contrato eincapacidad temporal de los trabajadores.
o Nacimiento y cuidado del mejor.
o Riesgo durante el embarazo y la lactancia.
o Ejercicio de cargo público representativo.
o Privación de libertad del trabajador, mientras no exista sentencia condenatoria.
o Suspensión de sueldo y empleo por razones disciplinarias.
o Suspensión del contrato o reducción de jornada por causas económicas, técnicas, organizativas o de producción o derivadas de fuerza mayor.
o Excedencias.
o Ejercicio del derecho de huelga y cierre legal de la empresa.
• Extinción del contrato de trabajo.
o Mutuo acuerdo de las partes, causas consignadas en el contrato y expiración del tiempo convenido para la realización.
o Voluntad de trabajador: Dimisión del trabajador o resolución del contrato.
o Situaciones que afectan al trabajador/a y al empresario/a.
o Situaciones que afectan al trabajador/a y al empresario/a.
o Despido colectivo basado en causas económicas, técnicas, organizativas o de producción o de fuerza mayor.
• Indemnizaciones en función del tipo de extinción del contrato.
o Despido disciplinario: Formas y efectos I.
o Despido disciplinario: Formas y efectos II.
• Actuaciones ante la jurisdicción social en los distintos suspensos de sanción, modificación y extinción del contrato.
o Acto de conciliación.
o Acto de conciliación: Forma de tramitación.
o Demanda ante el Juzgado de lo Social.
o Sentencias.
o Recursos.
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
19 horas
Unidad 4: Mantenimiento, control y actualización del fichero de personal.
• La información al empleado.o El control del tiempo.
• El expediente del trabajador.
o Informe de evaluación del desempeño.
o Implantación del sistema.
o Incidencias.
o Contratos y modificaciones, el currículum vitae, datos identificativos del empleado y documentación fiscal.
• Las comunicaciones en la gestión administrativa del personal.
o Con el interesado.
o Con las áreas implicadas en la administración de recursos humanos.
o Con los representantes de los trabajadores, la Seguridad Social y la Jurisdicción Social.
o Otras comunicaciones.
• Procedimientos de seguridad y control de asistencia.
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
10 horas
Examen final
1 hora
4 unidades
60 horas
Creación de nóminas
❑ Objetivo General
• Proporcionar a personas los conocimientos, destrezas y actitudes sobre el cálculo de nóminas en una empresa.
❑ Objetivos Específicos
• Conocer los procedimientos a seguir ante la Seguridad Social, desde el punto de vista de la empresa: inscripción de la empresa, cotización de las empresas y recaudación de las cuotas de la seguridad social.
• Adquirir conceptos básicos y generalizados sobre la forma y la relación entre trabajador y Seguridad Social.
• Conocer el Régimen General de la Seguridad Social, aunque haremos una breve exposición de otros Regímenes Especiales.
• Conocer el concepto básico de nómina.
• Conocer los requisitos para hacer una nómina.
• Diferenciar los contenidos de una nómina.
• Conocer todos los aspectos de la nómina.
• Calcular una nómina.
• Conocer las peculiaridades de una nómina.
• Acercar al alumno al concepto de Cotización, de las distintas Bases de Cotización en las distintas situaciones y a su cálculo.
Unidad 1: La empresa: Inscripción, Cotización y Recaudación.
• Inscripción.
o Variación de datos y extinción de la empresa.
• Cotización.
o Base de cotización: Conceptos.
o Base de cotización: Remuneración total.
o Base de cotización por contingencias comunes: B.C.C.
o Base de cotización por contingencias profesionales: B.C.P.
• Situaciones especiales de cotización.
• Tipos de cotización.
• Cuotas de cotización.
• Documentos de cotización.
• Medios de pago, lugar y tiempo de ingreso.
• Impago.
8,75 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
45 minutos
10 horas
Unidad 2: El trabajador: Afiliación, Cotización y Recaudación.
• Afiliación.
o Regímenes laborales.
• Contrato de trabajo.
o Clasificación de contratos de trabajo.
o Extinción del contrato de trabajo.
• Cotización.
o Situaciones especiales de cotización: Relación laboral.
o Situaciones especiales de cotización: Incapacidad temporal y maternidad.
7,50 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
9 horas
Unidad 3: Definición, Contenidos y Requisitos.
• ¿Qué es el salario?
o Nómina y salario.
o Tipos de salarios.
• Contenido.
o Encabezamiento.
o Periodo de liquidación.
o Devengos.
o Deducciones en la nómina I: Deducciones a la Seguridad Social y al IRPF.
o Deducciones en la nómina II: Obligaciones de la empresa.
o Regularización del tipo de retención.
o Líquido a percibir y determinación de las Bases de Cotización a la Seguridad Social.
• Requisitos.
8,50 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
10 horas
Unidad 4: Percepciones salariales y percepciones no salariales.
• Percepciones salariales.
o Complementos atendiendo a las condiciones personales del trabajador.
o Complementos por razón del puesto de trabajo.
o Complementos por calidad o cantidad de trabajo.
o Complementos de vencimiento superior al mes I.
o Complementos de vencimiento superior al mes II.
o Salario en especie.
• Percepciones no salariales.
o Suplidos o gastos relacionados con el trabajo.
o Indemnizaciones por traslado, suspensión o extinción.
o Prestaciones e indemnizaciones de la Seguridad Social.
o Cálculo de la Base Reguladora.
9,50 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
11 horas
Unidad 5: : Bases de Cotización e IRPF.
• Base de cotización.
o Conceptos no computables en la Base de Cotización.
o Bases de cotización. Contingencias Comunes.
o Bases de cotización. Contingencias Profesionales.
• Casos peculiares en el cálculo de la base de cotización.
o Incapacidad temporal.
o Vacaciones no disfrutadas y abonadas a la extinción del contrato.
o Desempleo y Pluriempleo.
o Huelga, absentismo y contrato de formación.
• Casos prácticos.
o Caso 1.
o Caso 2.
7,50 horas
Cuestionario de Autoevaluación UA 05
Actividad de Evaluación UA 05
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
9 horas
Examen final
1 hora
5 unidades
50 horas
Dirección de reuniones
❑ Objetivo General
• A través de una simulación interactiva, se trabajarán los conocimientos y habilidades básicas para planificar, dinamizar y desarrollar una reunión de forma eficiente seleccionando los participantes y las técnicas de dinamización más adecuadas.
❑ Objetivos Específicos
• Conocer los tipos de reuniones.
• Realizar el Orden del Día.
• Seleccionar el tiempo para cada punto.
• Seleccionar el espacio adecuado.
• Descubrir las principales técnicas de dinamización.
• Descubrir los diferentes estilos directivos de una reunión.
• Descubrir los roles que pueden adoptar los participantes de una reunión.
• Conocer cómo debe desarrollarse eficientemente una reunión.
• Conocer cómo analizar brevemente las diferentes fases.
Unidad 1: Planificación de reuniones de trabajo.
• Tipología de reuniones.
• Los objetivos y la selección del tiempo de reunión.
• Selección del espacio adecuado.
Examen UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
30 minutos
12 horas
Unidad 2: Técnicas de dinamización.
• Selección de la técnica de dinamización.
• Los estilos de dirección de reuniones.
• Los participantes de la reunión.
Examen UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
30 minutos
13 horas
Unidad 3: Desarrollo y finalización eficiente de las reuniones.
• Inicio de la reunión: Presentaciones.
• Desarrollo de la reunión.
• Final de la reunión y seguimiento de los acuerdos.
Examen UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
30 minutos
9 horas
Examen final
1 hora
3 unidades
35 horas
Gestión de conflictos
❑ Objetivo General
• A través de una simulación interactiva, se tratarán los conocimientos y habilidades básicas para conocer los tipos de conflictos y gestionarlos adecuadamente para convertirlos en oportunidades de cambio.
❑ Objetivos Específicos
• Conocer cómo se entiende el conflicto en el entorno corporativo, los diferentes tipos que se pueden encontrar en el día a día en una organización y sus causas más habituales.
• Aprender a gestionar y resolver los conflictos mediante un estudio de situación y elección del estilo y estrategia de resolución de conflictos más apropiada.
• Aprender a convertir los conflictos negativos en conflictos positivos.
• Conocer técnicas que fomenten el conflicto funcional dentro de una organización.
Unidad 1: El conflicto.
• Concepto de conflicto.
• Tipologías de conflictos.
• Causas del conflicto.
9,5 horas
Examen UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
10 horas
Unidad 2: Gestión y resolución de conflictos disfuncionales.
• Estudio de la situación.
• Estilos de resolución de conflictos.
• Estrategias para la resolución de conflictos.
9,5 horas
Examen UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
10 horas
Unidad 3: Convertir los conflictos en oportunidades.
• Convertir conflictos disfuncionales en conflictos funcionales.
• Cómo convertir un conflicto en una oportunidad.
• Fomentar el conflicto funcional.
13,5 horas
Examen UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
14 horas
Examen final
1 hora
3 unidades
35 horas
Gestión del cambio
❑ Objetivo General
• A través de una simulación interactiva, se ofrecerán los conocimientos y habilidades básicas para detectar los distintos tipos de cambio que pueden producirse, además de los modelos y dinámicas de dinamización para llevar a cabo cambios de forma exitosa en el entorno.
❑ Objetivos Específicos
• Saber cómo se interpreta el concepto del cambio en el entorno organizacional.
• Identificar sus diferentes tipologías.
• Conocer las variables que singularizan cada cambio.
• Descubrir las fuerzas, externas e internas que motivan la necesidad de un cambio.
• Conocer el modelo de Lewin.
• Conocer el modelo de Desarrollo Organizacional D.O.
• Descubrir cómo el Enfoque Sistemático del Cambio propone que afrontemos este proceso.
• Analizar detenidamente el fenómeno de resistencia al cambio.
• Aprender como son las resistencias individuales y organizacionales.
• Descubrir algunos mecanismos para superar las resistencias eficazmente.
• Conocer las diferentes fases de un proceso de planificación.
• Descubrir los diferentes roles que asignaremos a los agentes de cambio.
• Identificar las medidas de seguimiento para ajustar y corregir el proceso.
• Conocer la “Agenda Escalonada”.
Unidad 1: ¿Qué es el cambio?
• Concepto y tipos de cambio.
• La singularidad de cada cambio.
• Fuerzas que crean la necesidad del cambio.
Examen UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
8 horas
Unidad 2: Modelos y dinámicas del cambio.
• Modelo de Lewin.
• Modelo de desarrollo de la organización (D.O.).
• Enfoque Sistemático del cambio.
Examen UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
9 horas
Unidad 3: Resistencia al cambio.
• Resistencia Individual.
• Resistencia Organizacional.
• Mecanismos para superar la resistencia al cambio.
Examen UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
8 horas
Unidad 4: Planificación del cambio.
• Etapas del proceso de planificación del cambio.
• Roles.
• Seguimiento.
• Agenda escalonada.
Examen UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
9 horas
Examen final
1 hora
4 unidades
35 horas
Gestión eficaz del tiempo
❑ Objetivo General
• Capacitar a los profesionales para ser trabajadores más eficaces y productivos para su organización y disponer de más tiempo para su vida privada, aprendiendo a distinguir lo prioritario de sus tareas y gestionando su tiempo correctamente a través de técnicas y herramientas adecuadas.
❑ Objetivos Específicos
• Identificar los conceptos fundamentales para aprovechar al máximo nuestro tiempo.
• Conocer los principales ladrones el tiempo y cómo podemos actuar ante ellos, aplicando técnicas y herramientas para controlar la gestión del tiempo en el trabajo y aprender a administrarlo eficientemente.
• Conocer el modo de proceder ante situaciones y circunstancias negativas para una eficaz gestión del tiempo.
• Aprender a confeccionar una buena planificación para la gestión eficaz del tiempo y concienciar sobre la importancia de establecer tiempos de descanso.
• Asimilar las pautas necesarias para saber priorizar tareas, programarlas y establecer objetivos.
• Comprender la eficacia en la gestión del tiempo.
• Sensibilizar sobre la importancia de este potente sistema de planificación del tiempo.
• Aprender a hacer un uso adecuado de la agenda para nuestra administración del tiempo y conocer otras técnicas de planificación útiles en la gestión del tiempo.
• Aprender en qué consiste el proceso de delegación y aplicar las pautas a seguir para realizar este proceso de forma eficaz.
• Aprender a gestionar el estrés, cuáles son los síntomas y causas que lo generan y aplicar técnicas para el manejo de situaciones estresantes.
Unidad 1: La gestión del tiempo.
• Una aproximación al concepto de tiempo.
• Los tiempos del trabajo.
o Análisis de los tiempos.
o Objeto de la medición de trabajo. Usos de la medición de trabajo.
o Procedimiento básico. Etapas para efectuar la medición del trabajo.
o Etapas para efectuar la medición del trabajo.
o Las técnicas de medición del trabajo.
o Ritmo tipo y desempeño tipo.
• Los sistemas para controlar y administrar el tiempo.
o Tiempos de muestreo. Tiempos predeterminados.
o Medios de registro.
• Identificación y manejo de propiedades.
o Lista de prioridades.
o Prioridad versus urgencia.
• Los principales ladrones de tiempo: cómo debemos comportarnos.
o Situaciones que nos hacen perder el tiempo.
o Situaciones que nos hacen perder el tiempo. Llamadas entrantes y salientes.
o Situaciones que nos hacen perder el tiempo. Comunicaciones escritas.
o Otras situaciones que nos hacen perder el tiempo.
o Las interrupciones.
o Elementos perjudiciales.
• El decálogo de la gestión del tiempo y el plan de acción individual.
o Pasos para rectificar la gestión actual de nuestro tiempo.
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
75 minutos
14 horas
Unidad 2: La importancia de una buena planificación.
• Planificación, programación y determinación de objetivos.
o Tareas cotidianas y excepcionales.
o El propósito de la planificación.
o Las claves de éxito para la planificación diaria: calcular el tiempo a dedicar a cada tarea.
o Claves del éxito para la planificación diaria.
• La curva de rendimiento: horas bajas/horas altas y la distribución de las tareas.
o La curva del rendimiento: aspectos clave.
• Regla de los 90 minutos.
• La importancia de la conciliación entre la vida familiar y profesional.
o Igualdad en la conciliación.
o El papel de las empresas y los trabajadores en la conciliación.
• Herramientas de gestión.
o Herramientas para la gestión del tiempo: tipos de agendas.
o PDAs.
o Gráfica de Gantt.
o Proceso para la realización de un gráfico de Gantt.
o Ventajas y desventajas de la gráfica de Gantt.
o Sistemas digitales de planificación y ofimática.
• Planificando en la agenda.
o Ventajas e inconvenientes de la agenda.
• Control de la planificación.
• La delegación.
o Ventajas e inconvenientes de la delegación.
o ¿Por qué tienes que delegar funciones en tu empresa?
• Pautas a seguir para una delegación eficaz.
o Decidir qué (y qué no) delegar.
• El síndrome de burnout o el síndrome de estar quemado profesionalmente.
o Síntomas y causas del síndrome de Burnout.
• Técnicas para combatir el estrés.
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
90 minutos
15 horas
Examen final
1 hora
2 unidades
30 horas
Habilidades directivas
❑ Objetivo General
• Favorecer el desarrollo de competencias y habilidades necesarias para dirigir eficazmente una empresa u organización, tales como técnicas de negociación y comunicación, de liderazgo eficaz, de motivación, de inteligencia emocional…
❑ Objetivos Específicos
• Proporcionar a los participantes nuevos conceptos, técnicas y estrategias para movilizar las capacidades de sus colaboradores hacia los objetivos de la empresa.
• Capacitar al alumnado para desarrollar un plan estratégico en la empresa, enfocado a favorecer la evolución de las competencias directivas.
• Adquirir un enfoque moderno de liderazgo, basado en los valores, el trabajo en equipo y los resultados.
• Desarrollar el concepto de líder y sus distintas tipologías.
• Fomentar la creación de verdaderos líderes en las organizaciones.
• Mostrar a los participantes de la acción formativa los factores más relevantes que nos pueden ayudar a emplear mejor el tiempo y ser más productivos en el trabajo.
• Capacitar a los participantes para llevar a cabo un proceso de delegación de tareas adecuado y eficaz.
• Desarrollar el concepto de comunicación.
• Entrenar las habilidades interpersonales y de comunicación con el fin de favorecer el trabajo y las relaciones dentro de las organizaciones.
• Proporcionar técnicas de motivación y formación a gerentes de empresas, aplicables en el trabajo.
• Mejorar un desarrollo adecuado del trabajo dentro de las organizaciones.
• Fomentar el desarrollo la motivación de los recursos humanos dentro de las organizaciones como técnica fundamental para lograr el éxito.
• Adquirir aspectos fundamentales de la gestión de los Recursos Humanos en la empresa.
• Presentar las peculiaridades de una gestión moderna de los Recursos Humanos en cualquier organización.
• Proporcionar los distintos métodos de gestión de recursos humanos existentes en la actualidad.
• Concebir una idea clara del papel que desempeña la gestión de los Recursos Humanos en la empresa.
Unidad 1: La empresa y las competencias directivas
o La Planificación Estratégica
o Las Funciones Directivas
o Competencias y Habilidades Directivas
Tiempo total de la unidad
10 horas
Unidad 2: El liderazgo
o Liderazgo. Concepto y tipos
o Desarrollo del liderazgo
o Liderazgo e inteligencia emocional
Tiempo total de la unidad
10 horas
Unidad 3: Gestión del tiempo y delegación eficaz
o La gestión del tiempo
o La delegación eficaz
Tiempo total de la unidad
10 horas
Unidad 4: La comunicación en la empresa
o Comunicación y empresa
o La comunicación eficaz
o La escucha activa
Tiempo total de la unidad
10 horas
Unidad 5: La motivación en las Organizaciones
o Motivación. Concepto y enfoques
o Estrategias de motivación
o La motivación en el ámbito laboral
Tiempo total de la unidad
10 horas
Unidad 6: Gestión de Recursos Humanos
o Panorámica de la gestión de los Recursos Humanos
o Nuevo enfoque de la gestión de los Recursos Humanos
o Métodos de evaluación de los Recursos Humanos
o La evaluación del rendimiento
o El Proceso de evaluación del rendimiento
Tiempo total de la unidad
10 horas
Examen final
1 hora
6 unidades
60 horas
La toma de decisiones
❑ Objetivo General
• A través de una simulación interactiva, se ofrecerán los conocimientos y habilidades básicas para planificar un proceso de toma de decisiones partiendo de una detección de la naturaleza de la misma y utilizando técnicas variadas de trabajo en grupo.
❑ Objetivos Específicos
• Conocer la naturaleza de la toma de decisiones.
• Conocer sus principales características y tipologías.
• Descubrir el concepto de “priorización”.
• Conocer cada una de las fases en detalle.
• Descubrir consejos que nos ayuden a tomar siempre la mejor decisión.
• Conocer el “Brainstorming”.
• Conocer la técnica del Grupo Nominal.
• Conocer el Método Delphi.
• Conocer la técnica Phillip 66.
Unidad 1: Naturaleza de la toma de decisiones.
• La toma de decisiones.
• Tipología de decisiones.
• La priorización.
Examen UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
30 minutos
11 horas
Unidad 2: Fases del proceso de toma de decisiones.
• Identificación y definición del problema.
• Establecer objetivos y fijar criterios.
• Generación y evaluación de alternativas.
• Elección de la mejor alternativa, comunicar la decisión y control de los resultados.
Examen UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
30 minutos
11 horas
Unidad 3: Técnicas de trabajo en grupo.
• Brainstorming.
• Grupo nominal.
• Método Delphi.
• Phillips 66.
Examen UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
1 hora
12 horas
Examen final
1 hora
3 unidades
35 horas
Técnicas de negociación
❑ Objetivo General
• Proporcionar a personas con una clara orientación comercial, los conocimientos, destrezas y actitudes necesarias para poder realizar un proceso de negociación con éxito.
❑ Objetivos Específicos
• Entender el proceso de comunicación y sus componentes.
• Tomar consciencia de la complejidad del proceso de comunicación.
• Reconocer las diferentes barreras que impiden una comunicación eficaz.
• Entender las diferencias entre comunicación verbal y no verbal.
• Dominar el lenguaje no verbal de nuestro cuerpo.
• Adquirir destrezas comunicativas.
• Aprender el uso de los medios básicos de ayuda a la comunicación.
• Conocer las características que tienen los negociadores de éxito.
• Identificar los diferentes estilos de negociación.
• Organizar los objetivos que deben plantearse en la negociación.
• Conocer los mecanismos internos que explican el comportamiento de la otra parte en la negociación.
• Preparar los argumentos en el proceso de negociación de forma efectiva.
• Definir y seguir la estrategia y tácticas de negociación que mejor se adapten a las circunstancias.
• Preparar el tratamiento de las objeciones que surjan en la negociación para rebatirlas.
• Identificar señales que favorezcan el cierre del acuerdo, así como a aplicar técnicas que lo faciliten.
Unidad 1: El proceso de comunicación.
• El proceso de comunicación.
• Las barreras de la comunicación.
o Barreras debido al emisor.
o Barreras debidas al receptor.
o La escucha activa.
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Actividad de Evaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
40 minutos
4 horas
Unidad 2: Comunicación verbal y no verbal.
• Tipos de comunicación.
• Comunicación verbal.
o Pautas en la comunicación verbal.
• Comunicación no verbal.
o Apariencia física.
o La sonrisa.
o Contacto visual.
o Dirección de la mirada.
o Dilatación de las pupilas y el parpadeo.
o Postura.
o La posición y orientación.
o Gestos de brazos y manos.
o La voz.
o El movimiento y gestos.
• Algunas instrucciones para comunicar eficazmente.
• Los medios que ayudan para comunicar.
o Pizarra.
o Rotafolios.
o Retroproyector I.
o Retroproyector II.
o Cañón.
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Actividad de Evaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
40 minutos
15 horas
Unidad 3: Preparándonos para la negociación.
• El entorno de la negociación: el marco de la negociación.
• Características de la negociación.
• Los estilos de negociación: la parrilla de Blake y Mouton.
o Los estilos de negociación: la parrilla de Blake y Mouton I.
• Búsqueda de información.
• Los objetivos de la negociación.
• Conociendo a la otra parte.
o Pirámide de Maslow.
o Necesidades y metas: De la teoría a la práctica.
o La frustración.
o Motivación.
• El análisis transaccional.
o Las metas del Análisis Transaccional.
o El yo padre, el yo niño y el yo adulto.
o Las transacciones.
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Actividad de Evaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
40 minutos
11 horas
Unidad 4: Desarrollo de la negociación.
• Preparando los argumentos.
o Claves de una buena argumentación.
• Estrategias y tácticas de negociación.
o Tácticas.
• Las objeciones.
o Origen de las objeciones.
o Cómo rebatir objeciones.
o Técnicas para desvanecer objeciones.
o Procedimiento para rebatir objeciones.
• El acuerdo.
o El cierre del acuerdo.
o Técnicas de cierre.
Cuestionario de Autoevaluación UA 04
Actividad de Evaluación UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
40 minutos
9 horas
Examen final
1 hora
4 unidades
40 horas
Trabajo en equipo
❑ Objetivo General
• Fomentar el trabajo en equipo en las organizaciones y facilitar a sus trabajadores técnicas que favorezcan su desarrollo.
❑ Objetivos Específicos
• Promover un cambio de actitud entre los trabajadores de cualquier organización en relación al sentimiento de pertenencia a la empresa, identificación de objetivos de la misma y cohesión grupal.
• Identificar las diferencias entre objetivos grupales e individuales.
• Mejorar los canales de comunicación entre departamentos o entre los miembros de un departamento concreto.
• Mejorar la cohesión grupal a través de las vivencias en grupo de diferentes actividades que favorecen el autoconocimiento, el sentimiento de pertenencia a un grupo, y de participación en situaciones y experiencias conjuntas, dinámicas y lúdicas.
• Desarrollar la actitud de confianza en los compañeros de trabajo, compartiendo experiencias en un ambiente lúdico y exento de presiones del trabajo diario qua ayude a la resolución de conflictos, y a consolidar el sentimiento de pertenencia de la empresa.
• Entrenar aquellas habilidades de negociación que son necesarias cuando en el proceso surgen objeciones irresolubles o de difícil solución.
• Influir en la conducta del equipo para lograr objetivos obteniendo un beneficio común.
Unidad 1: Trabajo en equipo.
• Trabajo en equipo. Conceptos que influyen.
o Diferencias entre equipo de trabajo y grupo de trabajo.
o La inteligencia compartida.
• Características del trabajo en equipo.
o Características del trabajo en equipo I.
• Ventajas y desventajas del trabajo en equipo.
o Ventajas del trabajo en equipo.
o Desventajas del trabajo en equipo.
o Desventajas del trabajo en equipo I.
o El éxito del trabajo en equipo.
Cuestionario de Autoevaluación UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
15 horas
Unidad 2: Las dinámicas de grupo.
• Justificación de un equipo trabajo.
o Justificación de un equipo de trabajo I.
• Dinámicas grupales para favorecer el trabajo en equipo.
o Dinámicas grupales para favorecer el trabajo en equipo I.
o Dinámicas grupales para favorecer el trabajo en equipo II.
o Dinámicas grupales para favorecer el trabajo en equipo III.
Cuestionario de Autoevaluación UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
11 horas
Unidad 3: Técnicas de negociación.
• Toma de decisiones.
o Modelo de toma de decisiones.
o Modelo de resolución de problemas o toma de decisiones.
• Resolución de conflictos. Negociación.
o Resolución de conflictos. Negociación I.
• Delegación eficaz.
• La motivación de equipos.
o Teorías y modelos.
o Teoría de las necesidades humanas de Abraham Maslow.
o Teoría bifactorial de Herzberg.
o Teoría de la existencia, relación y progreso de Alderfer.
o Teoría de las 3 necesidades de McClelland.
o Teoría de la expectación de Vroom.
o Teoría de la equidad de Stacy Adams.
o Teoría de la modificación de la conducta de B.F. Skinner.
o Teoría de la modificación de la conducta de B.F. Skinner I.
Cuestionario de Autoevaluación UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
22 horas
Actividad obligatoria
1 hora
Actividad voluntaria
1 hora
3 unidades
50 horas
Intensivo sobre la correcta aplicación del RGPD
❑ Objetivo General
• Dar a conocer las obligaciones de responsables y encargados de tratamiento de datos personales, introducidas por el nuevo Reglamento General Europeo de Protección de Datos.
❑ Objetivos Específicos
• Conocer el fundamento del nuevo Reglamento General de la Protección de Datos (RGPD) de la UE (Unión Europea), para adaptarse el panorama digital moderno.
• Distinguir las innovaciones del RGPD con respecto a la legislación anterior.
• Examinar la prevalencia de normas entre el RGPD, la anterior Directiva 95/46 y la LOPD 15/1999.
• Estudiar las diferencias entre la nueva legislación europea y la legislación estatal española.
• Dar respuesta a las preguntas básicas que se originan a la hora de aplicar el RGPD.
• Por último, hacer un resumen de los nuevos principios y obligaciones recogidos en el RGPD.
• Aprender los 6 principios básicos que se recogen en el artículo 5 y el Considerando 39 del nuevo RGPD.
• Entender que todo tratamiento de datos necesita apoyarse en una base que lo legitime.
• Estudiar el derecho que tienen los interesados a recibir información transparente e inteligible acerca del tratamiento de sus datos.
• Conocer las características generales del ejercicio de estos derechos y las obligaciones que corresponden.
• Aprender todo lo relativo a los derechos ARCO del interesado.
• Aprender en qué consiste la limitación del tratamiento de datos.
• Entender cuándo es aplicable el derecho a la portabilidad de los datos.
• Definir lo que es un análisis de riesgo.
• Saber que los responsables y encargados deben mantener un registro de operaciones de tratamiento.
• Conocer el significado de la protección de datos desde el diseño y seguridad por defecto.
• Estudiar las medidas de seguridad y los factores que determinan su aplicación.
• Analizar el procedimiento aplicable en caso de violación de seguridad de los datos personales.
• Saber en qué supuestos es necesario un EIPD (Evaluación de Impacto sobre la Protección de Datos).
• Ofrecer una síntesis de la figura del DPD (Delegado de Protección de Datos).
Unidad 1: Introducción al nuevo reglamento europeo de protección de datos.
• Conceptos básicos.
• Nuevas obligaciones para las empresas.
o El principio de responsabilidad proactiva
o El enfoque de aproximación de riesgo
• Ámbito de la nueva norma.
• Prevalencia de normas.
• Principales novedades del Reglamento, comparativa con la ley orgánica 15/1999 diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
• Nuevos principios, responsabilidades y derechos.
1,5 horas
Examen UA 01
Tiempo total de la unidad
30 minutos
2 horas
Unidad 2: Estructura del reglamento y régimen sancionador.
• Los principios relativos al tratamiento de datos personales.
• Bases de legitimación para el tratamiento de los datos.
o El consentimiento
o Tratamiento de datos personales sin consentimiento de su titular
o La ponderación en la determinación del interés legítimo en el tratamiento de datos personales
• Transparencia e información a los interesados.
• Términos y definiciones del nuevo reglamento.
1,5 horas
Examen UA 02
Tiempo total de la unidad
30 minutos
2 horas
Unidad 3: Derechos de los interesados sobre sus datos personales.
• Procedimiento para el ejercicio de los derechos
• Derechos ARCO
o Derechos de Acceso
o Derecho de Rectificación
o Derecho de Cancelación
o Derecho de Oposición
• Derecho al olvido
• Limitación de tratamiento
• Portabilidad
2,5 horas
Examen UA 03
Tiempo total de la unidad
30 minutos
3 horas
Unidad 4: Medidas de responsabilidad activa.
• El análisis de riesgo y la Evaluación de Impacto sobre la Protección de Datos.
• Registro de actividades de tratamiento.
• Protección de Datos desde el diseño y por defecto.
• Medidas de seguridad.
• Notificación de “violaciones de seguridad de los datos”
• Delegado de Protección
2,5 horas
Examen UA 04
Tiempo total de la unidad
30 minutos
3 horas
4 unidades
10 horas
• Soluciones personalizadas según el sector y necesidades específicas.
• Equipo de personas altamente preparadas y enfocadas a cliente.
• Alta calidad en cada proyecto y compromiso con el éxito.
• Disponibilidad, rapidez en el servicio y comunicación constante.